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नवंबर 2024 में, फ्रेशवर्क्स ने कंपनी की प्रतिभा को अपनी रणनीतिक प्राथमिकताओं के साथ बेहतर ढंग से संरेखित करने और परिचालन दक्षता में सुधार करने के लिए एक पुनर्गठन योजना (योजना) के लिए प्रतिबद्ध किया।
सीईओ डेनिस वुडसाइड द्वारा कर्मचारियों को लिखे गए एक पत्र के अनुसार, नैस्डैक-सूचीबद्ध सॉफ्टवेयर-ए-ए-सर्विस (सास) कंपनी फ्रेशवर्क्स ने वैश्विक स्तर पर 660 कर्मचारियों या अपने कार्यबल के 13 प्रतिशत को नौकरी से निकालने का फैसला किया है। इस छंटनी का असर कंपनी के भारतीय कर्मचारियों पर भी पड़ेगा।
वर्तमान में, फ्रेशवर्क्स के वैश्विक स्तर पर 5,000 से अधिक कर्मचारी हैं। कंपनी ने पिछले साल से कई दौर की छँटनी की घोषणा की है।
कंपनी ने यह भी बताया है कि उसके निदेशक मंडल ने 400 मिलियन डॉलर के शेयर बायबैक कार्यक्रम को मंजूरी दे दी है। हालाँकि, फ्रेशवर्क्स ने अधिक विवरण नहीं दिया।
“नवंबर 2024 में, कंपनी ने अपनी रणनीतिक प्राथमिकताओं के साथ कंपनी की प्रतिभा को बेहतर ढंग से संरेखित करने और परिचालन दक्षता में सुधार करने के लिए एक पुनर्गठन योजना (योजना) के लिए प्रतिबद्ध किया। कंपनी का अनुमान है कि इसके परिणामस्वरूप 2024 की चौथी तिमाही में कर्मचारियों की संख्या में लगभग 13% की कमी आएगी और शुल्क में लगभग $11 मिलियन से $13 मिलियन की कमी आएगी, जिसमें मुख्य रूप से पृथक्करण-संबंधित भुगतान, कर्मचारी लाभ और संबंधित लागतों के लिए नकद व्यय शामिल होंगे, “वुडसाइड ने लिखा पत्र में।
कंपनी ने एक नियामक फाइलिंग में पत्र को अमेरिकी प्रतिभूति और विनिमय आयोग के साथ भी साझा किया है।
फ्रेशवर्क्स को उम्मीद है कि पुनर्गठन 31 दिसंबर, 2024 को समाप्त होने वाले वित्तीय वर्ष के अंत तक पूरा हो जाएगा।
“पांच महीने पहले जब मैं सीईओ बना तो हमारे निदेशक मंडल ने सबसे पहले जो काम मुझसे करने को कहा था, वह था हमारी रणनीति का आकलन करना और यह सुनिश्चित करना कि हम अपने व्यवसाय के सबसे महत्वपूर्ण चालकों पर ध्यान केंद्रित करें। वुडसाइड ने कहा, इस काम के परिणामस्वरूप हमारी तीन रणनीतिक अनिवार्यताएं (हमारा कर्मचारी अनुभव व्यवसाय, एआई और हमारा ग्राहक अनुभव व्यवसाय) सामने आईं और हमें एक स्पष्ट दृष्टिकोण मिला कि हमें अपने काम करने के तरीके को सरल बनाने और अधिक कुशलता से काम करने की जरूरत है।
पत्र में, उन्होंने यह भी कहा कि कंपनी ने समर्थन, बिक्री और विपणन सहित ग्राहक अनुभव (सीएक्स) उत्पादों पर केंद्रित टीमों के संयोजन से शुरुआत की, और हमारे सबसे तेजी से बढ़ते कर्मचारी अनुभव (ईएक्स) व्यवसाय को प्राथमिकता देने के लिए लोगों और निवेशों को पुनः आवंटित किया।
“ये निर्णय हमारे भविष्य के लिए एक मजबूत नींव स्थापित करने के लिए सोच-समझकर और सावधानी से लिए गए थे। अपनी ईएक्स, एआई और सीएक्स प्राथमिकताओं पर अधिक ध्यान केंद्रित करने के लिए, हम अपने वैश्विक कार्यबल को फिर से संगठित कर रहे हैं, जिससे हम अपने ग्राहकों के लिए बड़ा प्रभाव डालने की राह पर हैं।”
सितंबर 2024 को समाप्त तीसरी तिमाही में फ्रेशवर्क्स का राजस्व 22 प्रतिशत बढ़कर 186.6 मिलियन डॉलर हो गया, जबकि 2023 की तीसरी तिमाही में यह 153.6 मिलियन डॉलर था।