बैंक लॉकर धारकों के लिए अपडेट: आरबीआई ने बैंकों को संशोधित समझौते निष्पादित करने के लिए दिसंबर-अंत तक का समय दिया

भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने सोमवार को बैंकों के लिए सुरक्षित जमा लॉकर धारकों के साथ संशोधित समझौते करने की समय सीमा दिसंबर के अंत तक बढ़ा दी क्योंकि बड़ी संख्या में ग्राहकों ने अभी तक ऐसा नहीं किया है। अगस्त 2021 में, भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) ने बैंकों को बैंकिंग और प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में विभिन्न विकासों, उपभोक्ता शिकायतों की प्रकृति और भी, 1 जनवरी, 2023 तक मौजूदा लॉकर धारकों के साथ संशोधित समझौते करने के लिए कहा था प्रतिक्रिया प्राप्त हुई।

“हालांकि, यह आरबीआई के ध्यान में आया है कि बड़ी संख्या में ग्राहकों ने अभी तक संशोधित समझौते पर हस्ताक्षर नहीं किए हैं। कई मामलों में, बैंकों ने अभी तक ग्राहकों को निर्धारित तिथि (1 जनवरी, 2023) से पहले ऐसा करने की आवश्यकता के बारे में सूचित नहीं किया है,” केंद्रीय बैंक ने बैंकों के नवीनीकरण की प्रक्रिया को पूरा करने की समय सीमा बढ़ाते हुए एक बयान में कहा। 31 दिसंबर, 2023 तक चरणबद्ध तरीके से मौजूदा सुरक्षित जमा लॉकरों के लिए समझौते।

बैंकों को 30 अप्रैल, 2023 तक संशोधित आवश्यकताओं के बारे में अपने सभी ग्राहकों को सूचित करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कहा गया है कि उनके मौजूदा ग्राहकों में से कम से कम 50 प्रतिशत और 75 प्रतिशत क्रमशः 30 जून और 30 सितंबर, 2023 तक संशोधित समझौतों को निष्पादित कर चुके हैं।

बैंकों को अपने ग्राहकों के साथ स्टाम्प पेपर की व्यवस्था, समझौते के इलेक्ट्रॉनिक निष्पादन, ई-स्टांपिंग, और ग्राहक को निष्पादित समझौते की एक प्रति प्रदान करने जैसे उपाय करके नए/पूरक स्टाम्प किए गए समझौतों के निष्पादन की सुविधा भी देनी होगी।

आरबीआई ने उन मामलों में भी कहा है जहां 1 जनवरी, 2023 तक समझौते के गैर-निष्पादन के लिए लॉकरों में संचालन बंद कर दिया गया है, “उसे तत्काल प्रभाव से हटाया जाएगा”।

अगस्त 2021 के दिशा-निर्देश ग्राहक के बारे में उचित जांच-पड़ताल, मॉडल लॉकर समझौता, लॉकर का किराया, स्ट्रांग रूम की सुरक्षा, और लॉकर में सामान की बरामदगी और किसी भी कानून प्रवर्तन प्राधिकरण द्वारा अन्य चीजों से संबंधित हैं।

आरबीआई ने आगे कहा कि संशोधित निर्देशों का पूरी तरह से पालन करने के लिए भारतीय बैंक संघ (आईबीए) द्वारा तैयार किए गए मॉडल समझौते में संशोधन की आवश्यकता है।

एक परिपत्र में कहा गया है, “आईबीए को अलग से सलाह दी जा रही है कि वह मॉडल समझौते की समीक्षा और संशोधन करे ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यह 18 अगस्त, 2021 के परिपत्र की आवश्यकताओं का अनुपालन करता है और 28 फरवरी, 2023 तक सभी बैंकों को संशोधित संस्करण प्रसारित करता है।”

(पीटीआई से इनपुट्स के साथ)

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