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कई यूजर्स को नए फोन पर व्हाट्सएप ऑडियो और वीडियो कॉल में दिक्कत आती है। ऐसा अक्सर होता है क्योंकि जब आप पहली बार किसी नए फोन पर व्हाट्सएप सेट करते हैं, तो उसे कुछ अनुमतियों की आवश्यकता होती है
आज लोग इंस्टेंट मैसेजिंग और वीडियो कॉल के लिए व्हाट्सएप का बड़े पैमाने पर इस्तेमाल करते हैं। अगर आपके फोन में इंटरनेट कनेक्शन है तो आप व्हाट्सएप के जरिए दुनिया में कहीं भी कॉल कर सकते हैं।
हालाँकि, कई उपयोगकर्ताओं को नए फोन पर व्हाट्सएप वीडियो कॉल प्राप्त करने में समस्याओं का सामना करना पड़ता है। ऐसा अक्सर होता है क्योंकि जब आप पहली बार किसी नए फोन पर व्हाट्सएप चलाते हैं, तो इसके लिए कुछ अनुमतियों की आवश्यकता होती है। इन अनुमतियों के बिना, वीडियो या वॉयस कॉल सुविधा काम नहीं करेगी।
परिवार के बुजुर्ग सदस्यों के लिए नया फ़ोन सेट करते समय यह विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि जरूरत पड़ने पर वे आसानी से वीडियो या वॉयस कॉल कर सकें, इन सेटिंग्स को समायोजित करना महत्वपूर्ण है।
यहां बताया गया है कि आप व्हाट्सएप पर वीडियो और वॉयस कॉल की सेटिंग्स को कैसे ठीक कर सकते हैं:
- अपने फोन पर व्हाट्सएप आइकन को टैप करके रखें।
- दिखाई देने वाले विकल्पों में से ऐप जानकारी चुनें।
- एक बार ऐप इन्फो में, आपको व्हाट्सएप की सभी सेटिंग्स दिखाई देंगी।
- अनुमतियाँ पर टैप करें. यहां, आपको कॉल लॉग, कैमरा, संपर्क, स्थान और बहुत कुछ के विकल्प मिलेंगे।
आपको केवल दो सेटिंग्स बदलनी होंगी:
- कैमरा: कैमरा विकल्प पर टैप करें और “केवल ऐप का उपयोग करते समय अनुमति दें” चुनें। यह व्हाट्सएप को कैमरे तक पहुंच प्रदान करेगा।
- माइक्रोफ़ोन: अनुमतियाँ पृष्ठ पर वापस जाएँ और माइक्रोफ़ोन विकल्प चुनें। माइक्रोफ़ोन एक्सेस सक्षम करने के लिए “केवल ऐप का उपयोग करते समय अनुमति दें” चुनें।
इन दोनों सेटिंग्स को एडजस्ट करने के बाद आप व्हाट्सएप पर बिना किसी दिक्कत के वीडियो और वॉयस कॉल कर पाएंगे।