वीडियो कॉल आज के समय में बहुत जरूरी है। तो वॉयस कॉल हैं। ऐप्पल का फेसटाइम ऐप उन सभी के लिए लोकप्रिय है, जिनके पास आईफोन, आईपैड या मैक है। यदि आप फेसटाइम के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं और आवाज या वीडियो कॉल करने में असमर्थ हैं, तो चिंता न करें, समस्याओं को ठीक करने के सरल तरीके हैं। निम्नलिखित ब्रेकडाउन आपको बताएगा कि आपके फेसटाइम ऐप में समस्याएँ क्यों हो सकती हैं। आपका फेसटाइम काम नहीं कर रहा है, इसके कुछ कारण हो सकते हैं, इसलिए समस्या निवारण शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि फेसटाइम ऑडियो कॉलिंग आपके देश में उपलब्ध है और आपका डिवाइस दुबई सहित उन देशों में नहीं खरीदा गया है जहां फेसटाइम ऐप उपलब्ध नहीं है। या सऊदी अरब।
अपना वाई-फ़ाई जांचें
फेसटाइम का उपयोग करने के लिए, आपको एक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है और यदि आपको वाई-फाई सिग्नल नहीं दिखाई देता है, तो आपको वाई-फाई को फिर से बंद और चालू करना पड़ सकता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास स्थिर कनेक्टिविटी है, इंटरनेट स्पीड टेस्ट चलाने की सलाह दी जाती है।
सुनिश्चित करें कि आपका सेल्युलर डेटा चालू है
यदि आप सेलुलर डेटा का उपयोग करके कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपकी सेटिंग में विकल्प चालू है। यदि आपके पास 4जी कनेक्टिविटी है तो यह पर्याप्त से अधिक होना चाहिए। फेसटाइम कॉल्स भी 3जी पर काफी अच्छी तरह से काम करती हैं, हालांकि अगर आप 2जी नेटवर्क पर अटके हुए हैं तो आपको समस्या होगी।
सुनिश्चित करें कि आप साइन इन हैं
फेसटाइम का उपयोग करने के लिए, उपयोगकर्ताओं को एक फ़ोन नंबर या आपके ऐप्पल आईडी के साथ साइन इन करना आवश्यक है। इसे iPhone या iPad पर सेटिंग में जाकर चेक किया जा सकता है और चेक किया जा सकता है कि आपका Apple ID या फ़ोन फेसटाइम टॉगल के नीचे सूचीबद्ध है या नहीं। मैक पर, आप इसे फेसटाइम खोलकर और ड्रॉपडाउन से प्राथमिकताएं चुनकर देख सकते हैं कि आपका फोन नंबर सेटिंग्स में सही ढंग से सूचीबद्ध है या नहीं।
सुनिश्चित करें कि आपका फेसटाइम चालू है
फेसटाइम का उपयोग करने से पहले, अपने आईफोन या आईपैड की सेटिंग में जाएं और सुनिश्चित करें कि फेसटाइम टॉगल चालू है। यदि आपको एक सूचना दिखाई देती है जो कहती है कि “सक्रियण की प्रतीक्षा कर रहा है”, तो फेसटाइम को फिर से बंद और चालू करें।
अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें
अपने iPhone, iPad या Mac को पुनरारंभ करना कभी-कभी iPhone, iPad या Mac पर काम न करने वाले ऐप्स जैसी समस्याओं को ठीक कर सकता है।
सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस का सॉफ़्टवेयर अद्यतित है
यदि आपने कुछ समय से अपने डिवाइस को अपडेट नहीं किया है, तो अपडेट करने का प्रयास करें क्योंकि यह कई बार एक समस्या हो सकती है।
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