नई दिल्ली: आम आदमी के लिए एक और झटका क्या हो सकता है, उबर इंडिया ने कैब सेवा सेवा के किराए में बढ़ोतरी की घोषणा की है। कंपनी के सेंट्रल ऑपरेशंस के निदेशक नीतीश भूषण ने गुरुवार को कहा कि देश के कई शहरों में ईंधन की बढ़ती कीमतों के प्रभाव से ड्राइवरों को बचाने के लिए यह कदम उठाया गया है। उबेर ड्राइवर, परिषद में, ईंधन की बढ़ती लागत के बीच किराए में वृद्धि की मांग लंबे समय से उठा रहे हैं। भूषण ने कहा, “ईंधन की कीमतों में बढ़ोतरी ने सभी को प्रभावित किया है, विशेष रूप से राइडशेयरिंग ड्राइवरों को, जिन्होंने ईंधन की बढ़ती लागत का अनुभव किया है।”
उन्होंने एक ब्लॉग पोस्ट में कहा, “हम हमेशा उबर के साथ ड्राइविंग को ड्राइवरों के लिए एक व्यवहार्य और आकर्षक विकल्प बनाने का प्रयास कर रहे हैं और हाल ही में किराए में बढ़ोतरी से उनकी प्रति ट्रिप आय में वृद्धि होगी।”
इस बीच, कंपनी राइड को स्वीकार करने का निर्णय लेने से पहले ड्राइवरों को ट्रिप डेस्टिनेशन भी दिखा रही है – एक ऐसा कदम जो सवारों और ड्राइवरों की हताशा को खत्म कर देगा जिससे कई मामलों में यात्रा रद्द हो जाती है।
साथ ही, ड्राइवरों को यह भी देखने को मिलता है कि सवारी कैश ट्रिप है या ऑनलाइन भुगतान। लेकिन यह सब कुछ नहीं है क्योंकि कंपनी ने नकद या ऑनलाइन निर्णय को अप्रासंगिक बनाने के लिए ड्राइवरों के लिए दैनिक भुगतान प्रक्रिया शुरू की है।
कंपनी ने कहा, “उबेर सलाहकार परिषद की बैठक में ड्राइवरों ने हमें बताया कि वे भुगतान के आसपास अधिक लचीलापन चाहते हैं। अब हम यात्रा शुरू होने से पहले ड्राइवरों को भुगतान का तरीका (नकद या ऑनलाइन) दिखा रहे हैं।”
हालांकि, उबे इंडिया ने आईएएनएस की एक रिपोर्ट के अनुसार, ड्राइवरों द्वारा सवारी रद्द करने और देश में सवारियों को प्रभावित करने वाले सर्ज मूल्य निर्धारण के बारे में विस्तार से नहीं बताया। यह भी पढ़ें: हीट वेव का गेहूं उत्पादन पर असर: भारत ने उत्पादन अनुमान 4.4% घटाया
पिछले हफ्ते, सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन अथॉरिटी (सीसीपीए) ने राइड-हेलिंग प्लेटफॉर्म्स को राइड कैंसिलेशन, कैंसिलेशन चार्ज, रैंडम सर्ज प्राइसिंग और लंबे वेटिंग टाइम के बारे में उपभोक्ता शिकायतों में वृद्धि पर ध्यान देने की चेतावनी दी, या फिर दंडात्मक कार्रवाई का सामना करना पड़ा। यह भी पढ़ें: छत्तीसगढ़ के राज्यपाल का ट्विटर हैंडल कुछ घंटों के लिए हैक, हैकर्स ने क्रिप्टो के बारे में पोस्ट किया
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