कॉल ड्रॉप्स को लेकर ट्राई ने नई दिल्ली में तैयारी कर ली है।
ट्राई मोबाइल फोन उपभोक्ताओं को कॉल कनेक्शन में होने वाली परेशानियों को लेकर सख्ती बरती जाती है। भारतीय नियामक प्राधिकारी के नए जनरल अनिल कुमार लाहोटी ने कॉल ड्रॉप की समस्या को दूर करने के लिए रेगुलेटरी फ्रेमवर्क तैयार करने की बात कही है। स्पेक्ट्रम आलोकन और स्पेक्ट्रम एक्ट 2023 को लागू करने के बाद नए कलाकारों ने क्वालिटी ऑफ सर्विस (क्यूओएस) का प्रदर्शन किया। बता दें कि डायनामॉट एक्ट 2023 पिछले साल संसद से पास हो चुका है।
गुणवत्तापूर्ण सेवा को बेहतर गुणवत्ता प्रदान करना
मीडिया से बात करते हुए अनिल कुमार लाहोटी ने कहा कि प्राधिकरण के मुख्य ब्रांड ऑफ सर्विस में सुधार लाया गया है। मोटोरोला सेक्टर की बिक्री के लिए यह अत्यंत आवश्यक है। नए फॉलोअर्स ने कहा कि हमारा फोकस उन मोशन पिक्चर्स के कलाकारों को दूर करना है, जिसमें कॉल डिस्कनेक्शन और कॉल ड्रॉप की समस्या शामिल है। इसके लिए रेगुलेटरी फ्रेमवर्क तैयार करना जरूरी है।
इसके अलावा जल्द ही रिलायंस जियो, एलन मास्क के स्टारलिंक, असेंबली के प्रोजेक्ट कुइपर और अन्य टेलीकॉम सेवाओं को लेकर स्पेक्ट्रम आलोकशन प्रक्रिया पर विचार शुरू हो जाएगा। बता दें पिछले साल के सबसे अलग-अलग मोशन पिक्चर्स से लाखों उपभोक्ताओं ने कॉल ड्रॉप की कमाई की है। टेलीकॉम के नेटवर्क इंटीग्रेशन और इंटीग्रेशन की वजह से उपभोक्ताओं को कॉल ड्रॉप की समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है।
कॉल ड्रॉप की समस्या से संपर्क कर रहे उपभोक्ता
वहीं, टेलीकॉम आर्टिस्ट अपनी 2जी/3जी सर्विस धीरे-धीरे बंद कर रही है, ताकि न्यू जेनरेशन की टेलीकॉम सर्विस के लिए स्पेक्ट्रम खाली हो सके। साथ ही, मोबाइल टावर में 5जी एंटिना का इस्तेमाल किया गया। इस वजह से भी कई सारे मोबाइल सैलून में ग्राहकों को लगातार कॉल ड्रॉप की समस्या से परेशान होना पड़ रहा है। इसके अलावा डायनासोर डायरेक्ट-टू-मोबाइल (DTM) सेवा की भी तैयारी की तैयारी है। पिछले साल के वर्षों से चला आ रहा है मशालों को मंजिल नया अधिनियम 2023 संसद से पास हो गया है। जल्द ही नया आदर्श अधिनियम लागू हो सकता है।
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