ट्राई ने हाल ही में उपभोक्ताओं का नया पात्र जारी किया है। जून के महीने में और थिएटर्स के ग्राहकों की संख्या के साथ-साथ कॉल डेटा के कमरों का भी नाम सामने आया है। इस रिपोर्ट में कई डेटा वाले आंकड़े सामने आए हैं। पिछले एक दशक में मोबाइल पर वॉइस कॉल पर रुकने वाले समय में ग्लास की पॉकेट देखने को मिली है। अब बिल्डर हर महीने कॉल पर 963 मिनट तक रुक रहे हैं, जो 2014 के औसत 638 मिनट के बीच कहीं ज्यादा है।
वॉयस कॉल की बात करें तो अनलिमिटेड फ्री वॉयस कॉलिंग वाले फायदे की वजह से इसमें साउंड प्लान का पैकेज आंका गया है। दिसंबर 2018 तक मोबाइल मोबाइल फोन प्रति माह औसत 638 मिनट वॉयस कॉल पर रुके थे, जो पिछले 6 साल में 963 मिनट तक पहुंच गया है। इस दौरान एनीमेशन 6.1 प्रतिशत की दर से वॉयस कॉलिंग पर साथ वाले समय की दर में दर्ज किया गया है।
एयरटेल, जियो, वीआई, बीएसएनएल के एवरेज रेवेन्यू प्रति उपभोक्ता (एआरपीयू) में भी पिछले 8 साल में भारी लोड देखने को मिला है। 2016 में टेलीकॉम सोसायटी का एआरपीयू 59 रुपये था, जो अब 211 रुपये तक पहुंच गया है। वहीं डेटा अपलोड में तो कई गुना का आकलन किया गया है। 2014 में एवरेज डेटा स्टोरेज 0.3GB था, जो अब 19.3GB तक पहुंच गया है।
ट्राई ने मार्च 2024 तक के आंकड़ों की रिपोर्ट साझा की है, जिसमें उपभोक्ताओं द्वारा डेटा के बारे में जानकारी भी शामिल है। उपभोक्ता अब हर महीने औसत 19GB डेटा खर्च कर रहे हैं। पिछले एक दशक में टेलीकॉम ऑपरेटर्स वॉयस कॉल के टेलीकॉम डेटा के जरिए भारी कमाई कर रहे हैं। पिछले दो साल में डेटा से होने वाली कमाई में 29.5 प्रतिशत की बढ़त आंकी गई है।
ट्राई की ऑलवेज रिपोर्ट की छूट तो जून 2024 में रिलायंस जियो ने 19.5 लाख नए उपभोक्ता अपने नेटवर्क में जोड़े हैं। वहीं, एयरटेल ने इस दौरान 12.5 लाख नए उपभोक्ता जोड़े हैं। इन दोनों कंपनियों के अलावा वीआई और बीएसएनएल के उपभोक्ताओं की संख्या कम हुई है। Vi ने इस दौरान 8.61 लाख उपभोक्ता खोए हैं। इस समय 47.6 करोड़ यूजर के साथ Jio सबसे ज्यादा यूजर वाली आइडिया कंपनी बन गई है। वहीं, एयरटेल के पास 38.90 करोड़ और वीआई के पास 21.72 करोड़ यूजर हैं। सरकारी टेलीकॉम कंपनी बीएसएनएल का बेसिक बेस अब 8.55 करोड़ रुपये हो गया है।
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