ट्राई लगातार स्पैम कॉल को रोकने के लिए एक कदम उठा रहा है।
फर्जी एसएमएस के खिलाफ ट्राई की कार्रवाई: भारतीय ग्राहक को स्पैम, कॉल, मैसेज और फ्रॉड को बचाने के लिए टेलीकॉम रेगुलेटरी मैसेज ऑफ इंडिया लगातार काम कर रहा है। ट्राई की तरफ से हाल ही में जियो, एयरटेल, ब्रोकरेज और बीएसएनएल को 30 दिनों के अंदर फ्रॉड कॉल और मैसेज को रोकने के लिए आपस में कदम उठाने के निर्देश दिए गए हैं। अब कंपनी ने स्पैम मैसेज और फ्रॉड के मामलों को रोकने के लिए संभावित और वित्तीय योजना को भी जारी किया है।
ट्राई ने बैंको और वित्तीय मामलों से कहा है कि जल्द ही मैसेज हैडर और कॉन्टैक्ट टेम्पलेट की वेरिफिकेशन प्रोसेस को पूरी तरह से आगे बढ़ा दिया जाएगा ताकि फ्रॉड के मामले बढ़ने पर नकेल केसी जा सके। ट्राई ने पहले टेलीकॉम ऑब्जैक्ट को वॉर्निंग दी थी अब शेयरों को भी अल्टीमेटम दे दिया गया है। ट्राई ने कहा कि स्पैम मैसेज को रोकने के लिए क्या उपाय मंजूर किए गए हैं, इसके बारे में अगले दो सप्ताह में समीक्षा की जाएगी और आवश्यकता होगी तो आगे नया आदेश भी जारी कर दिए जाएंगे।
आपको बता दें, बैंक, वित्तीय संस्थान, बीमा कंपनी, ट्रेडिंग कंपनी व बिजनेस कंपनी एसएमएस के माध्यम से अलग-अलग टेलीकॉम सर्विस प्रवाइडर प्राधिकरण को कॉमर्शियल मैसेज भेजती है। अगर मैं रेगुलेटरी फ़्रेमवर्क की बात करता हूं, तो कॉमर्शियल मैसेज के लिए रजिस्टर्ड रजिस्टर हो जाता है। प्राधिकरण को सामग्री टेम्पलेट की आवश्यकता होती है। कॉर्मिशियल मैसेज के लिए उनकी जरूरत होती है। अगर कंपनी उनका उपयोग नहीं करती तो एसएमएस को ग्राहकों को दिखाई देने की अनुमति नहीं।
ट्राई पिछले काफी समय से स्पैम कॉल, स्पैम मैसेज और अप्रत्याशित कॉमर्शियल प्रमोशनल मैसेज को रोकने के लिए कदम उठा रहा है। ट्राई ने हाल ही में अपने सिस्टम में टेलीकॉम ऑब्जर्वेटिव को एक एआई फिल्टर का उपयोग करने के लिए कहा था कि कोई भी व्यक्ति किसी भी कॉल नॉर्मल कॉल या फिर कॉमर्शियल कॉल की पहचान करने में सक्षम है।
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