वाणिज्यिक कॉल के लिए ट्राई के नए नियम
ट्राई ने फर्जी कॉल और एसएमएस शुरू करने की पूरी तैयारी कर ली है। वैधानिक पंजीकृत कॉल्स को लेकर नए नियम लाए गए हैं, जिसमें गलत तरीके से करने वालों के सिम ब्लॉक करने का प्रस्ताव है। इससे संबंधित 113 डिसऑर्डर का कंसल्टेशन पेपर्स जारी किया गया है, जिसमें मेट्रिक्स मार्केटिंग वाले कॉल और मैसेज को लेकर नए नियम बनाए गए हैं। साथ ही, पिछले दो साल में क्रिमिनल ने गलत तरीके से ब्लॉक किए गए सिम कार्ड का कार्ड भी जारी किया है।
लॉजिस्टिक ने अपने कंसल्टेशन पेपर्स में रजिस्टर्ड और अनरजिस्टर्ड टेलीमार्केटर के लिए नए नियमों की सूची बनाई है, जिसमें वाइलेजिकल जनरल से लेकर सिम कार्ड ब्लॉक करने तक का प्रोविजन जोड़ा गया है। संप्रदाय के नए नियमों के अनुसार, यदि किसी भी कार्ड से प्रतिदिन 50 से अधिक आउटगोइंग वॉइस कॉल और संदेश मिलेंगे तो उसकी जांच की जाएगी। जांच में अगर किसी की गलती पाई गई तो सिम कार्ड ब्लॉक कर दिया जाएगा।
ट्राई ने नेवैक्सीन फ्रोड को बंद करने की दिशा में बड़ा कदम उठाया है। अगर एक सिम कार्ड से ज्यादा कॉल और मैसेज जाए तो उसकी जांच की जाएगी। एक दिन में ज्यादातर 20 आउटगोइंग कॉल और 20 आउटगोइंग मैसेज किए गए लोगों के अनुसार, किसी भी मोबाइल नंबर (अनर्जिस्टर्ड टेलीमार्केटर) से एक दिन में बिना रजिस्टर किए टेलीमार्केटर के लिए वैलिड कैप का भी प्रसारण किया जा सकता है।
पहली बार उल्लंघन करने वालों को चेतावनी जारी की जाएगी। दूसरी बार यदि नियमों का उल्लंघन किया गया तो 6 महीने तक के लिए स्थायी कैप लगाई जाएगी। वहीं, दो साल तक तीन या इससे अधिक बार पुराने डेटा का उल्लंघन कर सिम कार्ड को ब्लॉक कर दिया जाएगा। साथ ही, एलेक्स प्रोवाइडर को ब्लैकलिस्ट कर दिया जाएगा।
ट्राइक ने अपने कंसल्टेशन पेपर में बताया कि वित्त वर्ष 2022 और 2023 में 59 हजार से भी ज्यादा सिम कार्ड ब्लॉक किए गए हैं। 2022 में कुल 32,032 और 2023 में कुल 27,043 सिम कार्ड ब्लॉक हो गए। अगर, किसी भी नंबर पर लेकर जनरल जनरल ने शिकायत दर्ज कराई है, तो पहले चेतावनी जारी की जाएगी और उसके बाद कार्रवाई की जाएगी। 25 सितंबर 2024 को स्टेकहोल्डर्स की राय के लिए डेफिनिशन ने अपना नया कंसल्टेशन पेपर जारी किया।
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