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वोडाफोन आइडिया आउटेज का परिणाम शुक्रवार को एक बड़े पैमाने पर ब्लैकआउट होता है।
वोडाफोन आइडिया (VI) नेटवर्क को शुक्रवार की सुबह में बड़े पैमाने पर आउटेज का सामना करना पड़ा और हजारों उपयोगकर्ताओं ने कुल ब्लैकआउट की सूचना दी क्योंकि वे कॉल करने या कोई संकेत प्राप्त करने में असमर्थ थे। नेटवर्क डाउनटाइम की पुष्टि आउटेज रिपोर्ट प्लेटफॉर्म डाउटेक्टर द्वारा की गई है, जिसमें देश में 1:02 बजे के आसपास 1,500 से अधिक रिपोर्टों का बड़े पैमाने पर स्पाइक देखा गया है, जिसमें 12:00 बजे से शुरू होने वाले वास्तविक आउटेज का सामना करना पड़ा है।
प्लेटफ़ॉर्म पर अधिकांश आउटेज रिपोर्ट बिना किसी संकेत के संबंधित थी और 25 प्रतिशत से अधिक VI उपयोगकर्ताओं ने कुल ब्लैकआउट के बारे में शिकायत की, जो कि एक रोसी की स्थिति नहीं है। ऐसा लगता है कि VI पर आउटेज एक नियमित ड्रिल का हिस्सा नहीं था और इसके कई उपयोगकर्ता रात के बीच में ब्लैकआउट के लिए दूरसंचार ऑपरेटर में बाहर आ गए।
प्लेटफ़ॉर्म की उपयोगकर्ता रिपोर्ट देश के एक हिस्से तक सीमित नहीं है, क्योंकि दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु और कोलकाता जैसे शहरों के VI उपयोगकर्ताओं के बीच लंबे आउटेज से प्रमुख रूप से प्रभावित हुए हैं।
कुछ घंटों के बाद, VI ने निम्नलिखित बयान के साथ इस मुद्दे की पुष्टि की, “तकनीकी मुद्दे के कारण शुक्रवार (18 अप्रैल) के शुरुआती घंटों के दौरान हमारी नेटवर्क सेवाओं को NCR में संक्षेप में प्रभावित किया गया था। इस मुद्दे को हल कर दिया गया है और सभी सेवाएं अब सामान्य हो गई हैं। हम किसी भी असुविधा के लिए ईमानदारी से माफी मांगते हैं और इसके कारण हो सकते हैं और हमारे उपयोगकर्ताओं को उनके धैर्य और समझ के लिए धन्यवाद देते हैं”
VI नेटवर्क नहीं होने का मतलब है कि लोग भारत में भुगतान और भोजन वितरण के लिए OTP प्राप्त करने में असमर्थ थे। देश में नेटवर्क का देर रात का उपयोग बेहतर स्वागत के कारण बड़े पैमाने पर स्पाइक देखता है लेकिन आउटेज ने स्पष्ट रूप से उन्हें भी प्रभावित किया। यहाँ VI नेटवर्क आउटेज के आसपास सामाजिक बकबक कैसा दिखता था:
इनमें से कुछ उपयोगकर्ताओं ने इन आउटेज का सामना करने से बचने के लिए अन्य नेटवर्क पर पोर्टिंग के बारे में भी बात की है। VI 5G लॉन्च भी समाचार में व्यापक रूप से है, भले ही इसकी उपलब्धता अब तक के शहरों के लिए सीमित है। बहुत देरी से किए गए 5G लॉन्च ने पहले से ही ऑपरेटर को ग्राहकों के बड़े पैमाने पर पलायन का सामना करते हुए देखा है, जो बेहतर सेवा और 5G नेटवर्क गति के लिए अपने प्रतिद्वंद्वियों में जाने के लिए तैयार थे।
दिल्ली, भारत, भारत
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