ये स्मार्टफोन कंपनी दे रही लाइफटाइम स्क्रीन वारंटी, कस्टमर ऐसे उठा सकते फायदा

नई दिल्ली. चीनी स्मार्टफोन कंपनी वनप्लस (OnePlus) अपने यूजर्स के लिए लाइफटाइम स्क्रीन वारंटी लेकर आया है. दरअसल, यूजर्स के ग्रीन स्क्रीन की समस्याओं के चलते ये फैसला लिया गया है. कंपनी के मुताबिक ये वारंटी वनप्लस के सभी मॉडल्स के लिए रहेगी.

बता दें कि पुराने मॉडल्स जैसे OnePlus 8 Pro, OnePlus 8T, OnePlus 9 और OnePlus 9R के यूजर्स को ये वारंटी की सुविधा नहीं दी जाएगी. दरअसल, इन पुराने मॉडल्स पर रिपेयर करने के लिए पार्ट्स अब मार्केट में मौजूद नहीं हैं.

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डिस्काउंट के लिए करने होंगे ये काम
OnePlus अपने यूजर्स के लिए साथ में एक कमाल की स्कीम लेकर आया है, जिसमें यूजर 30,000 रुपये देकर एक डिस्काउंट वाउचर खरीद सकते हैं यानी वो अपने पुराने OnePlus डिवाइस को बिना कोई ज्यादा कीमत भरे नए मॉडल से रिप्लेस कर पाएंगे. ऐसा करने पर उन्हें बदले में OnePlus 10R दिया जाएगा. इससे यूजर्स 5,000 से 10,000 की कीमत को भरकर भी OnePlus 10R खरीद सकता है.

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भारतीय कस्टमर्स के पास है लाइफटाइम वारंटी
OnePlus ये लाइफटाइम वारंटी सिर्फ अपने इंडियन कस्टमर्स को ही दे रहा है. दरअसल देश के कोने-कोने से कई कस्टमर्स ने ग्रीन स्क्रीन की शिकायतें दर्ज करवाई हैं. जहां पूरा फोन काम तो करता रहता है वहीं उस पर दिखने वाली हरी लाइनें स्क्रॉलिंग एक्सपीरिएंस को बेकार करती हैं. ये समस्या ज्यादातर उन OnePlus फोन्स में दिखाई दे रही है, जिनमें AMOLED डिस्प्ले का इस्तेमाल किया गया है.

सिर्फ खास मॉडल्स हो पाएंगे अपग्रेड
एंड्रॉयड अथॉरिटी के मुताबिक ये लाइफटाइम वारंटी सिर्फ और सिर्फ इंडियन यूजर्स के लिए एक्सटेंड की गई है. प्रवक्ता ने कहा कि वो भारतीयों की समस्याओं को सुलझाने के लिए प्रतिबद्ध हैं. जिन भी यूजर्स को ग्रीन स्क्रीन जैसी परेशानी है, वो अपने नजदीकी OnePlus सर्विस सेंटर पर जा सकते हैं. वहां पर उन्हें डिवाइस पर फ्री स्क्रीन रिप्लेसमेंट दी जाएगी. वहीं डिस्काउंट वाउचर को लेने के लिए टर्म्स एंड कंडीशंस अभी नहीं बताई गई हैं. OnePlus सिर्फ OnePlus 8 और 9 Series की फोन्स के लिए ही वाउचर ऑप्शन दे रहा है. अपने पुराने फोन को नए फोन में अपग्रेड करने का ये खास मौका है.

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