दो दिन पहले ही शुरू हुई वंदे भारत एक्सप्रेस को लेकर शिकायत
मोदी सरकार इन दिनों वंदे भारत ट्रेन पर विशेष फोकस कर रही है। रेल मंत्रालय भारतीय ट्रेन को वर्ल्ड क्लास बनाने पर जोर दे रहा है। यही वजह है कि आए दिन पीएम मोदी अलग-अलग रूट्स पर वंदे भारत ट्रेन को शुरू कर रहे हैं। प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने दो दिन पहले ही मुंबई से शिर्डी और सोलापुर के लिए दो वंदे भारत ट्रेन को शुक्रवार को हरी झंडी दिखाई। लेकिन दो दिन बाद ही इस वंदे भारत ट्रेन की सेवा को लेकर शिकायत सामने आ गई। एक यात्री ने खाने को लेकर ट्वीट किया और दिखाया कि कैसे यात्रियों का धूल भरा कॉर्नफ्लेक्स विषाक्त हो रहा है।
दो दिन पहले ही शुरी हुई शिरडी के लिए वंदे भारत ट्रेन
दरअसल, दो दिन पहले ही शुरू हुआ वंदे भारत एक्सप्रेस से शिर्डी जाने वाले एक यात्री ने इस ट्रेन के खाने को लेकर शिकायत की। यात्री ने वंदे भारत ट्रेन को ‘शानदार’ कहा, चुनौतीपूर्ण क्लास कोच के कुछ संकट बताए गए। विरेश नरकार नाम के यात्री ने डमफ़्लू कॉर्नफ्लेक्स की फोटो ट्वीट करके लिखा, “शिरडी के लिए ग्रेट वंदे भारत एक्सप्रेस से यात्रा कर रहा हूं। लेकिन कुछ जटिलताओं में सुधार हो सकता है।”
वंदे भारत ट्रेन को लेकर ये सुझाव दिए गए हैं
यात्री ने अपनी ट्वीट में पहली सलाह दी, “एक्जीक्यूटिव क्लास ट्रेन के बीच में दी गई है, इसलिए दूसरी क्लास के लोग खिड़की के सामने लगातार चलते रहते हैं ऐसे में ज्यादा पैसे देने पर भी प्राइवेसी नहीं मिलती। इकोनॉमी क्लास ट्रेन के आगे या पीछे। होना चाहिए।” उन्होंने दूसरा सुझाव दिया, “चुनकी मंजिल अब कारपेट का है, इसलिए फर्श को साफ करने के पारंपरिक तरीकों के बजाय निकासी निकासी कर्मचारियों को दिया जाना चाहिए।”
खाने की शिकायत पर रेलवे ने लिया है
इसके साथ ही उन्होंने ट्वीट किया, “खाने की क्वालिटी को भी सुधारा जा सकता है, कोई भी धूल-घर कॉर्नफ्लेक्स नहीं खाना चाहता।” इस ट्वीट पर रेलवे सेवा ने उसकी शिकायत को फोरन रजिस्टर भी कर लिया और स्टेट्स को ट्रैक करने के लिए लिंक भी शेयर किया। यात्री के ट्वीट पर टिप्पणी करके रेलवे सेवा ने उसे जानकारी दी, “आपकी शिकायत RailMadad पर दर्ज कर ली गई है और शिकायत संख्या आपके मोबाइल नंबर पर मैसेज के माध्यम से भेजी गई है। आप इस लिंक के माध्यम से अपनी शिकायत को ट्रैक कर सकते हैं।” ।”
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