ख्याल: “ख्याल ऐप के पीछे का विचार वरिष्ठ नागरिकों को जोड़ना, शिक्षित करना और उन्हें सशक्त बनाना है” – टाइम्स ऑफ इंडिया



मुंबई मुख्यालय ख्याल एक वरिष्ठ नागरिक-केंद्रित मंच है। कंपनी द्वारा स्थापित किया गया था हेमांशु जैन और वर्ष 2020 में प्रीतीश नेलेरी। मंच का उद्देश्य वरिष्ठ नागरिकों को सुरक्षित भुगतान करने, मुफ्त ऑनलाइन गेम, विशेषज्ञ सत्र, लाइव योग, संगीत कार्यक्रम और डिजिटल कार्यशालाओं में भाग लेने में मदद करना है। प्लेटफॉर्म पर पहले से ही 250,000 से अधिक डाउनलोड हैं गूगल प्ले इकट्ठा करना। सीईओ हेमांशु जैन को उत्पाद, बिक्री, विपणन, संचालन और निर्माण में 16 से अधिक वर्षों का अनुभव है। इम्पैक्ट स्पेस में यह उनका दूसरा प्रवेश है, उनकी पहली कंपनी डायबेटो ने मधुमेह की पुरानी स्वास्थ्य स्थिति से निपटा। प्रीतीश नेलेरी (सीओओ) को ब्रांडिंग, मार्कोम, कंटेंट मार्केटिंग और डिजिटल में 15 साल का अनुभव है। टाइम्स ऑफ इंडिया टेक के साथ बातचीत में, दोनों ने उस ऐप के बारे में बात की, जो वर्ष 2022 के लिए Google Play Store पर शीर्ष ऐप्स में से एक है।
आप अपने ऐप के साथ कैसे आए? इसके पीछे क्या विचार था?
ख्याल की स्थापना 2020 में महामारी के बीच हुई थी जब वरिष्ठों के बीच अकेलापन और सामाजिक अलगाव अभूतपूर्व ऊंचाइयों पर पहुंच गया था। अकेलेपन की समस्या का समाधान करने के लिए, हमने भारत भर में वरिष्ठ नागरिकों के लिए एक दूसरे के साथ बातचीत करने और उन्हें हमारे इंटरैक्टिव गेम और सत्रों में शामिल करने के लिए एक समुदाय बनाया। ख्याल ने सिंगल चैट ग्रुप के साथ शुरुआत की, और अधिक वरिष्ठों को समायोजित करने और एक सहज अनुभव प्रदान करने के लिए, हमने ख्याल ऐप विकसित किया। ऐप के पीछे का विचार वरिष्ठ नागरिकों को शामिल करना, शिक्षित करना और उन्हें सशक्त बनाना था और हम समुदाय, सामग्री और वाणिज्य के माध्यम से ऐसा करते हैं।
Google Play के साथ अपनी यात्रा के बारे में बात करें और इससे आपको बढ़ने में कैसे मदद मिली?
Google Play ने हमारी विकास यात्रा में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, जिससे हमें पूरे भारत में वरिष्ठ नागरिकों तक पहुँचने में मदद मिली है और उन्हें खयाल द्वारा प्रदान किए जाने वाले अनूठे अनुभव से परिचित कराया गया है। आज, हम पूरे भारत में 2,50,000 से अधिक वरिष्ठ नागरिकों तक पहुँच चुके हैं। हमारे पास 1,00,000 से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं जो ख्याल ऐप पर अपना समय बिताना पसंद करते हैं। यह हमारे लिए अब तक की शानदार यात्रा रही है।
2022 के लिए Google Play के शीर्ष ऐप्स में से एक होने का क्या मतलब है?
2022 के लिए Google Play के शीर्ष ऐप्स में शामिल होना एक बहुत अच्छा अहसास है। यह सम्मान हमारी अद्भुत टीम के अथक प्रयासों का एक वसीयतनामा है जो बदलाव लाने के लिए प्रतिबद्ध है और देश भर के वरिष्ठों ने हमें जो प्यार दिखाया है इस यात्रा में। यह ख्याल में सभी के लिए प्रोत्साहन के स्रोत के रूप में भी काम करता है और वरिष्ठों के जीवन को बेहतर बनाने में हमने जो योगदान दिया है, उसकी स्वीकृति है।
हमारा लक्ष्य हमेशा भारत में वरिष्ठ नागरिकों के लिए एक सुपर ऐप बनाना रहा है जो उन्हें उन सभी सहायक सेवाओं के साथ मदद करेगा जिनकी वे तलाश कर रहे हैं – और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि एक समुदाय जहां वे बातचीत कर सकते हैं और संबंधित हो सकते हैं। हम अपनी यात्रा जारी रखेंगे।
आपको क्या लगता है कि दर्शकों के साथ काम किया / जुड़ा हुआ है?
हम अपने वरिष्ठ समुदाय के सदस्यों के साथ जो मजबूत बंधन साझा करते हैं, वह उस प्रभावी दो-तरफा पुल का परिणाम है जिसे हमने इस अवधि में बनाया था। यह अमूर्त सेतु धैर्य, भरोसे और सीखने की नींव पर बना है। हमने बातचीत और गतिविधियों के माध्यम से अकेलेपन को कम करने के इरादे से खेलों, विशेषज्ञ सत्रों, कार्यशालाओं और लाइव योग के माध्यम से अपने वरिष्ठों के लिए जुड़ाव बनाना शुरू किया। जैसा कि वरिष्ठ नागरिक महामारी के कारण कठिन दौर से गुजर रहे थे, वे दुनिया के साथ बातचीत करने, मौज-मस्ती करने, सीखने और बढ़ने के सार्थक तरीकों की तलाश कर रहे थे। हमारे वरिष्ठों ने तुरंत इन सत्रों को अपनी दिनचर्या के हिस्से के रूप में अपनाया और हम अपने समुदाय से प्राप्त अनुरोधों के आधार पर और अधिक कार्यक्रम जोड़ते रहे।
भारत के विभिन्न हिस्सों के लोगों के अनुरूप सामग्री को किस हद तक वैयक्तिकृत किया गया है? साथ ही, आप भाषा अवरोध को कैसे तोड़ते हैं?
हमारी सामग्री “समावेशीता” पर आधारित है, जो एक अभिन्न मूल्य है जो एक इकाई के रूप में ख्याल के निर्माण को परिभाषित करता है। सामग्री बनाते और वितरित करते समय, हम अपने समृद्ध राष्ट्र और इसे बनाने वाले लोगों की जटिलता के बारे में जानते हैं। हम प्रत्येक व्यक्ति की मान्यताओं को ध्यान में रखते हैं और चाहते हैं कि हमारी सामग्री व्यापक दर्शकों को आकर्षित करे। अपनी सामग्री के माध्यम से, हम सकारात्मकता लाने और निर्बाध सीखने को सक्षम करने का प्रयास करते हैं। हम सहिष्णुता पैदा करने की कोशिश करते हैं और उन बाधाओं को तोड़ने के लिए लगातार काम कर रहे हैं जो कुछ समूहों को भाग लेने और सामग्री का उपभोग करने से रोकते हैं। वर्तमान में हम हिंदी और अंग्रेजी के प्रभावी मिश्रण का उपयोग करके सामग्री वितरित कर रहे हैं जो हमें व्यापक आबादी तक पहुंचने की अनुमति देता है। देश भर में अधिक वरिष्ठ नागरिकों को समायोजित करने के लिए, हम जल्द ही स्थानीयकृत क्षेत्रीय सामग्री को कई भाषाओं में पेश करेंगे। ख्याल एक आदर्श उदाहरण है जहां आप भाषा की सीमा पर सीखने, मस्ती और विकास को प्राथमिकता देंगे। अभी के लिए, प्रेम और धैर्य की हमारी सार्वभौमिक भाषा भाषा की बाधा को पार करने में हमारी मदद कर रही है।
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