कार्यस्थल में मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों की छिपी लागत

यूनाइटेड वी केयर की क्लिनिकल डायरेक्टर डॉ. वसुधा अग्रवाल कहती हैं, ”मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दे नियोक्ताओं के लिए एक गंभीर चिंता का विषय हैं, क्योंकि कर्मचारियों के खराब मानसिक स्वास्थ्य के कारण नियोक्ताओं को बहुत अधिक लागत का सामना करना पड़ता है। 2022 में डेलॉइट द्वारा किए गए एक अध्ययन से पता चलता है कि कर्मचारियों के बीच खराब मानसिक स्वास्थ्य की कीमत भारतीय नियोक्ताओं को सालाना 14 बिलियन अमेरिकी डॉलर है। नियोक्ताओं को यह वित्तीय नुकसान कम उत्पादकता, अनुपस्थिति के साथ-साथ मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों से पीड़ित कर्मचारियों के बीच उच्च संघर्ष दर के कारण होता है। एक सकारात्मक कार्य वातावरण और मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं की अनुपस्थिति जो कर्मचारियों की भलाई पर ध्यान केंद्रित करती है, व्यवसायों में उच्च टर्नओवर दर और नए कर्मचारियों की भर्ती और प्रशिक्षण से जुड़ी लागतों में वृद्धि का परिणाम है।

FindInc के संस्थापक, हरिओम सेठ कहते हैं, “जब कर्मचारी अवसाद, चिंता या अन्य संबंधित स्थितियों जैसे मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों से जूझ रहे होते हैं, तो यह काम पर प्रदर्शन करने की उनकी क्षमता को प्रभावित कर सकता है, जिससे उत्पादकता में कमी आती है और संभावित रूप से अनुपस्थिति भी बढ़ जाती है। यह व्यवसायों के लिए महंगा हो सकता है क्योंकि इसके परिणामस्वरूप छूटी हुई समय सीमा, कम गुणवत्ता वाला काम और संभावित रूप से खोए हुए व्यावसायिक अवसर हो सकते हैं। इसके अलावा, जब कर्मचारी अपने मानसिक स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं से निपटने में असमर्थ महसूस करते हैं, तो इससे टर्नओवर की दर बढ़ सकती है, क्योंकि वे कहीं और रोजगार की तलाश कर सकते हैं।”

काम पर मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों का प्रभाव

त्रिजोग की सह-संस्थापक और सीईओ आरुषि सेठी कहती हैं, ”एक खतरनाक, छिपा हुआ और जानलेवा हथियार, जिसे मैं कॉर्पोरेट भारत के लिए मानसिक स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं की कीमत कहूंगी। कर्मचारियों के खराब मानसिक स्वास्थ्य की वजह से भारतीय कर्मचारियों को सालाना लगभग 14 अरब डॉलर का नुकसान होता है। एक अकल्पनीय क्षति। गैर-मौजूद, अपर्याप्त सक्रिय निवेश और कंपनी संस्कृति की आधारशिला के रूप में मानसिक स्वास्थ्य को सूचीबद्ध करने की अज्ञानता और हमारे सहकर्मियों के लिए इसका लाभ प्रदान नहीं करना:

1. कर्मचारी मूल्य दमन: जब हमारे लोगों को नहीं सुना जाता है, जब लोगों को अपनी भावनाओं को संप्रेषित करने और संसाधित करने के लिए एक सुरक्षित स्थान नहीं दिया जाता है, जहां कोई पेशेवर गोपनीय परामर्श सहायता प्रदान नहीं की जाती है या अतिरिक्त तरीकों से सशक्तिकरण नहीं किया जाता है: मानसिक स्वास्थ्य भुगतान वाली छुट्टियां, कल्याण क्षेत्र , मानसिक स्वास्थ्य जांच, ऊपर से नीचे समूह प्रशिक्षण, – एक कर्मचारी के प्रदर्शन में स्वत: सहसंबद्ध गिरावट का निरीक्षण किया जाएगा, जिससे प्रेरणा में एक बड़ा अंतर आएगा – बदले में उत्पादन में कमी आएगी जो उत्पादकता को परिभाषित करती है – जो आगे बढ़ती है एक असंतोषजनक आउटपुट सीधे आपकी बैलेंस शीट को प्रभावित करता है।
2. उच्च दुर्घटना दर: कोई प्रेरणा नहीं, जिससे उपलब्धि की भावना कम हो जाती है, और इस्तीफा बढ़ जाता है। अत्यधिक मांग वाले कार्यस्थल के कारण उत्पन्न होने वाले स्व-मूल्य की कमी के सभी बिंदु – किसी को कैसे सामना करना सीखने में मदद करने के लिए उपयुक्त उपकरण की पेशकश नहीं करना।
3. नेतृत्व सीखने की जरूरत है: आप अपनी बैलेंस शीट के राजा हो सकते हैं लेकिन आप वास्तव में मन के बारे में कितना समझते हैं? व्यवसाय अभ्यास में मनोविज्ञान को एकीकृत करना आपकी शीर्ष पंक्ति के लिए गारंटीकृत लाभ के साथ सबसे बड़ा और सबसे क्रांतिकारी उपकरण हो सकता है और निरंतर परिवर्तन बनाने में भी जो अधिक सशक्त, सूचित और मनोवैज्ञानिक रूप से स्वस्थ कार्यबल और कार्यस्थल का निर्माण करेगा।

सेठ आगे कहते हैं, “कम उत्पादकता और बढ़े हुए टर्नओवर से जुड़ी प्रत्यक्ष लागतों के अलावा, अप्रत्यक्ष लागतें भी हो सकती हैं जैसे कि स्वास्थ्य देखभाल खर्च में वृद्धि, श्रमिकों के मुआवजे के दावे और विकलांगता दावों से संबंधित कानूनी लागतें। संघर्ष कर रहे कर्मचारियों के लिए संसाधनों और सहायता प्रदान करके व्यवसायों के लिए कार्यस्थल में मानसिक स्वास्थ्य को प्राथमिकता देना महत्वपूर्ण है। इसमें एक कर्मचारी सहायता कार्यक्रम (ईएपी) की पेशकश करना, मानसिक स्वास्थ्य दिवस या लचीला कार्य कार्यक्रम प्रदान करना और मानसिक स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं को पहचानने और प्रतिक्रिया देने के लिए प्रबंधकों को प्रशिक्षण देना शामिल हो सकता है।

मानसिक स्वास्थ्य को प्राथमिकता देकर, व्यवसाय सभी कर्मचारियों के लिए अधिक सकारात्मक और उत्पादक कार्य वातावरण बनाने में मदद कर सकते हैं। “नियोक्ताओं के लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे अपने कर्मचारियों के मानसिक स्वास्थ्य और भलाई को प्राथमिकता दें, क्योंकि इससे न केवल कर्मचारियों को लाभ होता है बल्कि कंपनी में एक सकारात्मक संस्कृति पैदा होती है जो इसे सफलता और उत्पादकता के रास्ते पर आगे ले जाती है,” डॉ. अग्रवाल.