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केंद्र ने सभी नए स्मार्टफोन में ‘संचार साथी’ ऐप पहले से इंस्टॉल करने का निर्देश दिया है। (एआई-जनरेटेड इमेज)
दूरसंचार विभाग (DoT) ने सभी स्मार्टफोन निर्माताओं को निर्देश जारी कर इसकी स्थापना अनिवार्य कर दी है संचार साथी ऐप भारत में बिक्री के लिए निर्मित या आयातित सभी नए मोबाइल हैंडसेट पर।
28 नवंबर के एक सरकारी आदेश के अनुसार, DoT ने मोबाइल हैंडसेट के निर्माताओं और आयातकों को यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया है कि भारत में उपयोग के लिए निर्मित या आयातित सभी मोबाइल हैंडसेट पर संचार साथी मोबाइल एप्लिकेशन पहले से इंस्टॉल है, यह पहले उपयोग के समय उपयोगकर्ताओं के लिए आसानी से दृश्यमान और सुलभ है, और इसकी कार्यक्षमता अक्षम या प्रतिबंधित नहीं है।
दूरसंचार विभाग ने कहा कि उन उपकरणों के लिए जो पहले ही निर्मित हो चुके हैं और भारत में बिक्री चैनलों में हैं, मोबाइल हैंडसेट के निर्माता और आयातक सॉफ्टवेयर अपडेट के माध्यम से ऐप को आगे बढ़ाने का प्रयास करेंगे। स्मार्टफोन निर्माताओं को कार्यान्वयन पूरा करने के लिए 90 दिन और रिपोर्ट जमा करने के लिए 120 दिन का समय दिया गया है।
DoT ने साइबर धोखाधड़ी के लिए दूरसंचार संसाधनों के दुरुपयोग को रोकने और दूरसंचार साइबर सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए 2023 में संचार साथी पोर्टल लॉन्च किया, जबकि खोए और चोरी हुए फोन की रिपोर्टिंग और ब्लॉकिंग की अनुमति दी। संचार साथी ऐप 17 जनवरी, 2025 को लॉन्च किया गया था और अगस्त 2025 तक इसके 50 लाख डाउनलोड हो गए थे।
एक आधिकारिक बयान के अनुसार, ऐप उपयोगकर्ताओं को IMEI नंबर के माध्यम से मोबाइल हैंडसेट की वास्तविकता की जांच करने में सक्षम बनाता है, साथ ही संदिग्ध धोखाधड़ी संचार, खोए या चोरी हुए मोबाइल हैंडसेट की रिपोर्ट करना, उनके नाम पर मोबाइल कनेक्शन की जांच करना और बैंकों और वित्तीय संस्थानों के विश्वसनीय संपर्क विवरण जैसी अन्य सुविधाएं भी प्रदान करता है।
इसके अतिरिक्त, यह चोरी या खोए हुए उपकरणों का पता लगाने में पुलिस अधिकारियों की सहायता करता है, नकली फोन को काले बाजार में प्रवेश करने से रोकता है, और डिवाइस क्लोनिंग के प्रयासों को रोकता है। यह उपयोगकर्ताओं को कॉल, एसएमएस या व्हाट्सएप के माध्यम से संदिग्ध धोखाधड़ी संचार की रिपोर्ट करने में भी सक्षम बनाता है – विशेष रूप से केवाईसी-अपडेटिंग घोटाले।
ऐप ने अक्टूबर तक देश भर में 7 लाख से अधिक चोरी या खोए हुए मोबाइल फोन को वापस पाने में मदद की है। इसकी वेबसाइट के अनुसार, इस पहल के तहत, 42.14 लाख से अधिक मोबाइल ब्लॉक किए गए हैं और 26.11 लाख से अधिक खोए या चोरी हुए मोबाइल हैंडसेट का पता लगाया गया है।
नया ऑर्डर एप्पल, सैमसंग, श्याओमी, ओप्पो और वीवो जैसे निर्माताओं को प्रभावित करेगा। यह दूरसंचार संसाधनों के संदिग्ध दुरुपयोग की आसान रिपोर्टिंग को बढ़ावा देने और संचार साथी पहल की प्रभावशीलता को बढ़ाने के केंद्र के प्रयासों का हिस्सा है।
DoT ने कहा, “नागरिकों को गैर-वास्तविक हैंडसेट खरीदने से बचाने, दूरसंचार संसाधनों के संदिग्ध दुरुपयोग की आसान रिपोर्टिंग को सक्षम करने और संचार साथी पहल की प्रभावशीलता बढ़ाने के लिए” यह कदम उठाया गया है।
अवीक बनर्जी News18 में वरिष्ठ उप संपादक हैं। ग्लोबल स्टडीज में मास्टर की डिग्री के साथ नोएडा में रहने वाले अवीक के पास डिजिटल मीडिया और न्यूज क्यूरेशन में तीन साल से अधिक का अनुभव है, जो कि अंतर्राष्ट्रीय विषयों में विशेषज्ञता रखते हैं…और पढ़ें
01 दिसंबर, 2025, 23:19 IST
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