टेककिटेक एक ई-मार्केटप्लेस है जो अंतरराष्ट्रीय सहित प्रीमियम इलेक्ट्रॉनिक एक्सेसरीज़ प्रदान करता है। कंपनी फेरारी, बीएमडब्ल्यू, मिनी, और सहित ब्रांडों के साथ बातचीत कर रही है मर्सिडीज बेंज. एक ईमेल बातचीत में, अजेश जॉर्जटेककिटेक के संस्थापक और सीईओ ने टाइम्स ऑफ इंडिया-गैजेट्स नाउ को कंपनी के प्रमुख फोकस क्षेत्रों, योजनाओं और बहुत कुछ के बारे में बताया।
प्र. TekkiTake के तहत आपके द्वारा प्रबंधित किए जाने वाले ब्रांडों के पोर्टफोलियो क्या हैं?
TekkiTake शहरी प्रीमियम एक्सेसरीज़ का घर है। हमें विश्व स्तरीय प्रीमियम एक्सेसरीज़ की पेशकश पर गर्व है। अर्बन आर्मर गियर (यूएजी), स्कोशे, जैसे विश्व स्तर पर ज्ञात अंतरराष्ट्रीय मोबाइल एक्सेसरी ब्रांड्स में से कुछ ज़ुगुराप्टिक, और हमारे अपने निजी लेबल रायग्रे और ग्रेस्टोक, कोडक के साथ हमारी रणनीतिक साझेदारी के साथ हमें अलग बनाती है। हम आधिकारिक लाइसेंस प्राप्त फेरारी, बीएमडब्ल्यू, मिनी, मर्सिडीज बेंज, गेस, यूएस पोलो, लॉन्च करने के लिए सीजी मोबाइल, फ्रांस के साथ अंतिम बातचीत कर रहे हैं। कार्ल लजेरफेल्ड मोबाइल मामले और सहायक उपकरण। हम अन्य ब्रांडों और ओईएम के साथ भी बातचीत कर रहे हैं जो जल्द ही पोर्टफोलियो में जुड़ जाएंगे।
प्र. क्या ऑनलाइन प्लेटफॉर्म का कोई मुख्य फोकस है?
TekkiTake D2C व्यवसाय में अग्रणी है और मुख्य रूप से Amazon, Flipkart, Tata Cliq, Myntra, Nykaa और अन्य प्रीमियम ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म में लीडर के रूप में विकास का नेतृत्व करता है। हमारे ग्राहक हमारी वेबसाइट tekkitake.com और raegr.com को भी पसंद करते हैं।
> आपके अनुसार, भारत में ऑनलाइन गैजेट मार्केटप्लेस महामारी के बाद कैसे बदल गया है?
D2C मॉडल ने देश भर में बड़े पैमाने पर वृद्धि देखी है क्योंकि उपयोगकर्ताओं की संख्या 200 मिलियन से अधिक हो गई है। अमेज़ॅन ने खुद दावा किया है कि उसने अपने विक्रेता स्थान को 180,000 से बढ़ाकर 1 मिलियन कर दिया है, जिससे यह हमारे लिए एक दिलचस्प अवसर बन गया है। लोग अपने गैजेट्स के साथ और अधिक एक्सप्लोर करने के इच्छुक हैं और वे अब जो अनुभव चाहते हैं उसे प्राप्त करने के लिए भुगतान करने योग्य महसूस करने का मौका लेने के इच्छुक हैं। हम सभी श्रेणियों में गैजेट मार्केटप्लेस में एक बड़ा बदलाव देखते हैं। भारतीय ग्राहक उस सीढ़ी पर आगे बढ़ रहे हैं जिसे हम मानते हैं कि “बजट सतर्क” से “मूल्य सतर्क” होने के लिए संक्रमण हो रहा है। वे हमारे शहरी प्रीमियम एक्सेसरीज़ को अधिक खरीद रहे हैं जब उन्हें लगता है कि हमारा उत्पाद उनके अनुभव में मूल्य जोड़ता है।
ग्राहक हमारे सोशल मीडिया चैनलों और वेबसाइट पर अधिक समय लगा रहे हैं। ट्रैफ़िक अच्छा है और रूपांतरण 3-4 गुना बढ़ गए हैं। हम मोबाइल एक्सेसरीज़, श्रेणियों और प्रीमियम गुणवत्ता वाले उत्पादों की उच्च मांग में वृद्धि देख रहे हैं। ग्राहक हमें हमारे ब्रांड, उत्पाद विविधता, गुणवत्ता और डिजाइन और कार्यक्षमता में नवीनता के लिए प्यार करते हैं।
महामारी के बाद, ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर मोबाइल उपकरणों की मांग में काफी वृद्धि हुई है, जिसके कारण ऑनलाइन मोबाइल एक्सेसरीज़ की मांग में वृद्धि हुई है और यह 200% वृद्धि में परिलक्षित हुआ, टेकीटेक ने महामारी की अवधि के बाद देखा।
Q. TekkiTake पर सबसे ज्यादा बिकने वाली एक्सेसरीज कौन सी हैं?
TekkiTake पर, iPhone 12 और 13 सीरीज के लिए UAG के अल्ट्रा प्रीमियम मामलों की अच्छी मांग है। Zugu iPad के मामले बाजार में उपलब्ध सर्वोत्तम में से एक हैं। रायगर वायरलेस चार्जर भी लोकप्रिय हैं। हमारे पास भारत में वायरलेस चार्जर का सबसे बड़ा पोर्टफोलियो है। हमारे 3-इन-1 वायरलेस चार्जर एक अद्वितीय उत्पाद पेशकश हैं।
प्र. आपको क्या लगता है कि टेकीटेक ग्राहकों को क्या प्रमुख लाभ प्रदान करता है?
TekkiTake ऑफ़र के प्रमुख लाभों में से एक ब्रांड के प्रति जागरूक और गुणवत्ता की तलाश करने वाले ग्राहकों के लिए विभिन्न मूल्य बिंदुओं और श्रेणियों पर प्रीमियम अंतरराष्ट्रीय ब्रांडों का क्यूरेटेड चयन है। दूसरा उद्योग-अग्रणी वारंटी और बिक्री के बाद ग्राहक सेवा जो हम प्रदान करते हैं। UAG के लिए हमारे पास सभी मॉडलों के लिए 1 वर्ष की वारंटी और उनकी मोनार्क श्रृंखला के लिए 10 वर्ष की वारंटी है। रायगर के लिए, TekkiTake 1.5 साल से लेकर 3 साल तक की वारंटी प्रदान करता है, जब अधिकांश अन्य ब्रांड केवल 6 महीने से 1 वर्ष तक प्रदान करते हैं।
अंत में उत्पाद की पेशकश मोबाइल, आईपैड, मैकबुक केस, वायरलेस चार्जर, केबल, माउंट, कार चार्जिंग एक्सेसरीज और ऑडियो से श्रेणियों में होती है। TekkiTake प्रीमियम और अल्ट्रा प्रीमियम एक्सेसरीज और ब्रांड्स के लिए वन-स्टॉप शॉप बनने की राह पर है। 2021 से, हमने भारत में अपनी बैंगलोर सुविधा में कई रायगर वायरलेस चार्जर का निर्माण शुरू कर दिया है।
Q. TekkiTake वेबसाइट पर ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए आप क्या नवाचार कर रहे हैं?
हम अपने ग्राहकों को सोशल मीडिया से सुनने, अपने पोर्टल पर बेहतर और तेज चेकआउट के लिए व्यक्तित्व को तेज करने के लिए सुनने पर बहुत जोर देते हैं।
हम भुगतान में आसानी लाने के लिए उत्साहित हैं जहां हमने आपकी खरीदारी के लिए मुफ्त ईएमआई विकल्प सक्षम करने के लिए सेज़ल जैसे व्यापारियों के साथ एकीकृत किया है। हमारे पास 2022 में ग्राहकों को देने के लिए और भी बहुत कुछ होगा।
प्र. नई श्रेणियों में प्रवेश करने की कोई योजना है? हम आपके अंत में 2022 में क्या उम्मीद कर सकते हैं?
बेशक, हम नई श्रेणियों पर काम कर रहे हैं जिनमें IoT, गेमिंग एक्सेसरीज़ और पावर उत्पाद शामिल हैं जो साल की दूसरी तिमाही तक तैयार हो जाएंगे। साथ ही 2022 के मध्य तक, हमारे पास TekkiTake पर और अधिक अंतर्राष्ट्रीय ब्रांड होंगे। हम रायगर ब्रांड के तहत एक्सेसरीज की अपनी मेड-इन-इंडा लाइन का विस्तार कर रहे हैं। हम “रायगर एसेंशियल” पर भी काम कर रहे हैं, जिसका उद्देश्य वर्क फ्रॉम होम (डब्ल्यूएफएच) की चुनौतियों से निपटने के लिए श्रेणियां लॉन्च करना है।
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