हालांकि देश में COVID-19 की स्थिति नियंत्रण में है, भारत में कंपनियों की योजना फिजिकल ऑफिस के साथ-साथ लॉन्ग टर्म में वर्क फ्रॉम होम (WFH) जारी रखने की है। टीसीएस, इंफोसिस और एचसीएल टेक सहित अधिकांश सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) कंपनियों का कहना है कि वे काम करने के हाइब्रिड मॉडल को चुन रही हैं। हाल ही में, टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (TCS) ने कर्मचारियों को अपने हाइब्रिड मॉडल के 3E (सक्षम, आलिंगन और सशक्तिकरण) के बारे में बताया।
वैश्विक स्तर पर, Apple के सीईओ टिम कुक ने भी कहा है कि उनकी कंपनी दूर से और कार्यालय से काम करने के बीच एक बीच का रास्ता खोजने की कोशिश कर रही है। पिछले कुछ वर्षों में मानसिक स्वास्थ्य बहुत अधिक महत्वपूर्ण हो गया है… यह केवल महामारी के कारण नहीं है, बल्कि महामारी के अलावा चल रही चीजों की अधिकता है। मुझे लगता है कि नियोक्ता इसमें और अधिक भूमिका निभाएगा। पहले कई लोग शारीरिक स्वास्थ्य पर ध्यान केंद्रित करते थे, अब आपको कुल पर ध्यान देना होगा, ”कुक ने टाइम पत्रिका के एक कार्यक्रम में कहा है।
टीसीएस ने कर्मचारियों को हाइब्रिड मॉडल के ‘3ई’ के बारे में बताया
अपनाना: कंपनी ने अपने कर्मचारियों को बताया कि वर्क फ्रॉम होम में घर के काम, बच्चों की स्कूली शिक्षा और पालतू जानवरों की देखभाल सहित कई अन्य पर्यावरणीय विकर्षण होते हैं। काम और घर के बीच कोई स्पष्ट अलगाव या सीमा नहीं होने के कारण, “हमेशा ऑनलाइन” मोड पर जाना बहुत संभव है। इसके लिए कुछ रचनात्मक सोच और ‘खाओ-काम-नींद’ पर ‘समग्र रूप से जीने’ की प्राथमिकता की आवश्यकता है।
सक्षम करना: टीसीएस ने कहा कि जब कोई व्यक्ति गले लगाने के लिए तैयार हो सकता है, तो यह पूछने के लिए समान रूप से महत्वपूर्ण सवाल यह है कि क्या हमारा संगठन ‘कहीं से भी काम करने’ के लिए सही पारिस्थितिकी तंत्र को सक्षम करने के लिए तैयार है? संगठनों को केवल लिप सर्विस, मार्केटिंग वार्ता, प्रेस विज्ञप्ति के अलावा और भी बहुत कुछ करने की आवश्यकता है – उन्हें दूरस्थ कार्य को सुविधाजनक बनाने के लिए सही परिस्थितियों और वातावरण पर ध्यान केंद्रित करने और सक्षम करने की आवश्यकता है।
सशक्त बनाना: संगठनों और व्यक्तियों दोनों को कहीं से भी काम करने के लिए नए तरीकों से सशक्त बनाने की आवश्यकता है। व्यक्तिगत और संगठनात्मक संदर्भों को सामाजिक-तकनीकी समाधानों के साथ जोड़ने की जरूरत है। व्यक्तियों, टीमों और प्रबंधन की विशिष्ट और परस्पर विरोधी ज़रूरतें और चुनौतियाँ होती हैं जिन पर विचार करने की आवश्यकता होती है।
अपनी वेबसाइट पर, टीसीएस ने यह भी कहा कि इसका सबूत मुख्य वित्तीय अधिकारियों (सीएफओ) के गार्टनर सर्वेक्षण से मिलता है, जो दुनिया भर में लॉकडाउन के उपाय पूरी तरह से लागू हो रहे थे। सर्वेक्षण किए गए 300 सीएफओ में से लगभग तीन-चौथाई (74 प्रतिशत) ने कहा कि उन्होंने महामारी के बाद अपने ऑन-साइट कार्यबल के कम से कम 5 प्रतिशत को स्थायी रिमोट वर्किंग में स्थानांतरित करने की योजना बनाई है।
इंफोसिस का लॉन्ग-टर्म वर्क फ्रॉम होम प्लान
जब घर से काम करने की बात आती है तो इंफोसिस की तीन चरणों की योजना है। पहले चरण में, कंपनी उन कर्मचारियों को प्रोत्साहित कर रही है जो अपने घरेलू स्थानों पर हैं जहां डीसी (विकास केंद्र) स्थित हैं या डीसी के करीब उपनगरीय शहर में हैं, जो सप्ताह में दो बार कार्यालय आते हैं।
दूसरे चरण में, इसके मुख्य वित्तीय अधिकारी नीलांजन रॉय ने कहा कि कंपनी डीसी शहरों से बाहर के लोगों को अगले कुछ महीनों में तैयारी शुरू करने के लिए प्रोत्साहित करेगी ताकि वे अपने आधार विकास केंद्रों पर वापस आ सकें। “लंबी अवधि में, हम ग्राहकों, नियामक वातावरण और कई अन्य विचारों के आधार पर काम पर एक हाइब्रिड मॉडल देख रहे हैं,” रॉय ने कहा।
हाइब्रिड मॉडल के लिए एचसीएल टेक योजना
टेक प्रमुख एचसीएल टेक्नोलॉजीज भी अभी के लिए हाइब्रिड मोड के साथ जारी है। एचसीएल के एक प्रवक्ता ने कहा है कि कंपनी की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में से एक अपने कर्मचारियों और उनके परिवारों की सुरक्षा और भलाई है। “हम अपने व्यापार को सामान्य बनाए रखने के लिए भी प्रतिबद्ध हैं, जिससे हमारे ग्राहकों को निर्बाध सेवाएं सुनिश्चित हो सकें। वर्तमान में, हम स्थिति की निगरानी कर रहे हैं और हाइब्रिड मॉडल में काम करना जारी रखते हैं, ”प्रवक्ता ने कहा है।
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