भारतीय रेलवे के साथ एक पुष्टि की गई तात्कल टिकट बुक करना भारत में कई ट्रेन यात्रियों के लिए एक सपना रहा है। भारतीय रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) की वेबसाइट irctc.co.in अक्सर लटकती है, धीमा हो जाती है और व्यक्तिगत यात्रियों द्वारा बुकिंग में देरी करती है। यह अक्सर यात्रियों के बीच नाराजगी की ओर जाता है, जो प्रयासों और भुगतान कटौती के बावजूद वेटलीस्टेड टिकट प्राप्त करते हैं। विशेष रूप से, भारतीय रेलवे और आईआरसीटीसी इस मुद्दे को हल करने और व्यक्तिगत यात्रियों द्वारा सुचारू रूप से टाटक टिकट बुकिंग करने के लिए काम कर रहे हैं।
अब, रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने तातकल टिकटों के लिए बुकिंग नियमों में बदलाव की घोषणा की है। वैष्णव ने कहा कि नियम जल्द ही लागू होगा। X पर मंत्री ने कहा, “भारतीय रेलवे जल्द ही टाटल टिकट बुक करने के लिए ई-औदार प्रमाणीकरण का उपयोग करना शुरू कर देंगे। इससे वास्तविक उपयोगकर्ताओं को जरूरत के दौरान टिकटों की पुष्टि करने में मदद मिलेगी।”
E-AADHAR प्रमाणीकरण के साथ, यात्री को अपने मोबाइल पर OTP मिलेगा और उन्हें IRCTC टिकट बुकिंग वेबसाइट पर इसे सत्यापित करना होगा। यह नकली उपयोगकर्ताओं/यात्रियों/एजेंटों को बाहर निकाल देगा जो अक्सर टिकट बुक करते हैं और इसे काले रंग में बेचते हैं जो जरूरतमंद लोगों को उच्च कीमतों पर करते हैं। आधार प्रमाणीकरण रेलवे को यात्री की जानकारी को सत्यापित करने में मदद करेगा और इस प्रकार, नकली उपयोगकर्ताओं को हटाकर सर्वर पर बोझ को कम करेगा।
भारतीय रेलवे ने एक बयान में कहा, “आधार के माध्यम से प्रमाणित नहीं होने वाले उपयोगकर्ता पंजीकरण के 3 दिनों के बाद ही ARP, TATKAL या प्रीमियम TATKAL टिकट खोल सकते हैं, जबकि AADHAAR- सत्यापित उपयोगकर्ता बिना देरी के टिकट बुक कर सकते हैं।”
भारतीय रेलवे ने हाल ही में कहा कि उसके एआई-संचालित प्रणाली ने टाटकल घंटों के दौरान टिकट आरक्षण के लिए उपयोग किए जाने वाले 2.5 करोड़ संदिग्ध उपयोगकर्ता आईडी की पहचान और निष्क्रिय कर दिया है। भारतीय रेलवे ने कहा कि उसने एक प्रमुख सामग्री वितरण नेटवर्क (CDN) प्रदाता से उन्नत एंटी-बॉट सिस्टम और एकीकृत सेवाओं को तैनात किया है।
रेलवे ने कहा कि बढ़ी हुई प्रणाली ने पीक टाटकल बुकिंग के घंटों के दौरान उल्लेखनीय दक्षता दिखाई है, एक ऐसी अवधि जब बॉट ट्रैफ़िक शुरुआती पांच मिनट के भीतर लगभग 50% लॉगिन प्रयास कर सकता है।
