The RBI on Friday (August 18) asked banks and other lenders to provide borrowers an option to switch over to a fixed rate at the time of reset of interest rates.
In a notification, the RBI said in respect of EMI-based floating rate personal loans, in the wake of rising interest rates, several consumer grievances related to elongation of loan tenor and/or increase in EMI amount, without proper communication with and/or consent of borrowers have been received.
The RBI has asked entities regulated by it to put in place an appropriate policy framework in order to address these concerns.
According to the RBI, banks and NBFCs have been asked to ensure compliance of the instructions for the existing as well as new loans by December 31, 2023.
(With PTI inputs)
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