नई दिल्ली: सोशल मीडिया पर स्विगी और जोमैटो की प्रीमियम सदस्यों के लिए मुफ्त डिलीवरी दूरी के दायरे को कम करने की नई नीति की ग्राहक समीक्षाओं की बाढ़ आ गई है।
ऑनलाइन फ़ूड डिलीवरी प्लेटफ़ॉर्म ने बहुत ही चुपचाप नई डिलीवरी रेडियस पॉलिसी पर फ़ैसला ले लिया है। कई लोगों ने सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर इस पर अपना गुस्सा ज़ाहिर किया है।
ज़ोमैटो ने अपनी गोल्ड फ्री डिलीवरी रेंज को घटाकर सिर्फ 7 किलोमीटर कर दिया है???
यह शुद्ध बकवास है.
आस-पास के रेस्तरां स्वयं मुफ्त डिलीवरी करते हैं, तो फिर मैं सोने के लिए भुगतान क्यों करूँ?
मुझे उम्मीद है कि स्विगी इसकी नकल नहीं करेगा और अपनी 10 किमी की सीमा को घटाकर 7 किमी नहीं कर देगा। pic.twitter.com/miBan28yjy— रिपुदमन (@mrtechsense) 23 जून, 2024
भाई ज़ोमैटो गोल्ड तो बकवास है।
यदि मैं वास्तव में सोने के लिए भुगतान कर रहा हूं, तो मुझे केवल 7 किमी के भीतर ही ऑर्डर क्यों करना होगा?
इसके अलावा अगर मुझे चाय खरीदनी पड़े, तो यह मुफ़्त डिलीवरी के लिए योग्य नहीं है क्योंकि कोई भी स्वाभिमानी भारतीय 199 रुपये में चाय नहीं खरीदेगा _____ — Hemandh_S (@Damascus_Katana) 23 जून, 2024
अरे @ज़ोमैटोमैंने ज़ोमैटो गोल्ड खरीदा है क्योंकि आपके पास 10 किलोमीटर की दूरी पर मुफ़्त डिलीवरी है, तो आप मेरी मौजूदा योजना के चालू रहने पर सिर्फ़ 7 किलोमीटर तक मुफ़्त डिलीवरी की नीति कैसे बदल सकते हैं? यह किसी भी उपभोक्ता के लिए कैसे उचित है? वर्तमान अवधि समाप्त होने के बाद अब ज़ोमैटो गोल्ड नहीं खरीदूँगा, भाड़ में जाओ — #1990sBollywoodBracket, पिन किया हुआ देखें (@MrNarci) 23 जून, 2024
#स्विगी सदस्यता लाभों में बदलाव करने में वह तत्पर है #ज़ोमैटोकी चाल है।
अब ज़ोमैटो की तरह 7 किमी (पहले 10 किमी) के अंदर सभी रेस्तरां में 199 (पहले 149) से ऊपर की डिलीवरी निःशुल्क होगी। pic.twitter.com/siCIf38pX1
— sahIl/c (@sahil5joshi) 15 जून, 2024
ज़ोमैटो और स्विगी ने मुफ़्त डिलीवरी का दायरा 10 किलोमीटर से घटाकर 7 किलोमीटर कर दिया है! यह अपमानजनक है। कोई इस बारे में बात क्यों नहीं कर रहा है? — सुशांत बंसल (@sushantbnsl) 22 जून, 2024
ज़ोमैटो गोल्ड ने अपनी मुफ़्त डिलीवरी 10 किलोमीटर से घटाकर 7 किलोमीटर कर दी pic.twitter.com/aExzkBfPkM— मधु (@शीलासजवानी) 22 जून, 2024
कंपनी के गोल्ड सदस्यता पृष्ठ के अनुसार, जोमैटो गोल्ड सदस्यता ग्राहकों को 199 रुपये से अधिक के ऑर्डर पर 7 किलोमीटर से कम दूरी के सभी रेस्तरां में मुफ्त डिलीवरी प्रदान करती है, जबकि ग्राहक भारत भर में 20,000 या उससे अधिक साझेदार रेस्तरां में सभी मौजूदा ऑफर के अतिरिक्त 30 प्रतिशत तक की अतिरिक्त छूट का आनंद ले सकते हैं।
स्विगी वन मेंबरशिप भी 199 रुपये से ज़्यादा के ऑर्डर पर 7 किलोमीटर के दायरे में आने वाले रेस्टोरेंट से ग्राहकों को मुफ़्त डिलीवरी की सुविधा देती है, जबकि ग्राहक चुनिंदा रेस्टोरेंट पर 30 प्रतिशत अतिरिक्त छूट का लाभ उठा सकते हैं। मेंबरशिप में 99 रुपये से ज़्यादा के ऑर्डर पर असीमित मुफ़्त स्विगी इंस्टामार्ट डिलीवरी और जिनी की डिलीवरी फीस पर 10 प्रतिशत की तत्काल छूट भी मिलती है।
