एम्स-दिल्ली: सर्वर डाउन होने से सेवाएं मैनुअल में बदलीं; रैंसमवेयर का संदेह

नई दिल्ली: एम्स-नई दिल्ली में उपयोग किए जाने वाले राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र के ई-अस्पताल का सर्वर बुधवार, 23 नवंबर, 2022 को सुबह 7 बजे से डाउन है, जिससे स्वास्थ्य केंद्र के आउट पेशेंट विभाग (ओपीडी) और नमूना संग्रह सेवाएं प्रभावित हो रही हैं। एम्स के अधिकारियों ने कहा कि ये सभी सेवाएं फिलहाल मैनुअल मोड पर चल रही हैं।

एम्स में कार्यरत राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र (एनआईसी) की एक टीम ने सूचित किया है कि यह एक रैनसमवेयर हमला हो सकता है, जिसकी सूचना दी जा रही है और उचित कानून प्रवर्तन अधिकारियों द्वारा इसकी जांच की जाएगी, एम्स ने एक बयान में कहा।

एम्स के एक अधिकारी ने कहा, “सर्वर डाउन होने से स्मार्ट लैब, बिलिंग, रिपोर्ट जनरेशन और अपॉइंटमेंट सिस्टम सहित आउट पेशेंट और इनपेशेंट डिजिटल अस्पताल सेवाएं प्रभावित हुई हैं।”

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एक अन्य अधिकारी ने कहा कि ओपीडी और नमूना संग्रह को मैन्युअल रूप से नियंत्रित किया गया था, लेकिन जिनके पास विशिष्ट स्वास्थ्य पहचान नहीं है, उनके लिए नमूना संग्रह प्रणाली प्रभावित हुई है। चूंकि एकत्र किए गए प्रत्येक नमूने को ट्रैक करने के लिए एक बारकोड की आवश्यकता होती है, सर्वर के डाउन होने के कारण बहुत कम नमूने एकत्र किए जा रहे हैं, उन्होंने कहा।

एम्स ने बयान में कहा कि डिजिटल सेवाओं को बहाल करने के उपाय किए जा रहे हैं और भारतीय कंप्यूटर आपातकालीन प्रतिक्रिया टीम (सीईआरटी-इन) और एनआईसी से समर्थन मांगा जा रहा है। इसमें कहा गया है, “एम्स और एनआईसी भविष्य में इस तरह के हमलों को रोकने के लिए उचित सावधानी बरतेंगे। शाम साढ़े सात बजे तक अस्पताल सेवाएं मैनुअल मोड पर चल रही हैं।”