तनाव एक ऐसा शब्द है जो आधुनिक दुनिया में आमतौर पर सुना जाता है, लेकिन इसके परिणाम गंभीर होते हैं, यह देखते हुए कि अत्यधिक तनाव शारीरिक और मानसिक दोनों स्वास्थ्य समस्याओं का कारण बन सकता है। भले ही हर कोई कभी-कभी चिंता और तनाव का अनुभव करता है, लेकिन इससे निपटने के तरीके सीखना महत्वपूर्ण है ताकि कोई इन भावनाओं को आप पर हावी न होने दे।
सकारात्मक और उत्पादक कार्य वातावरण को बनाए रखने के लिए कार्यस्थल पर तनाव प्रबंधन महत्वपूर्ण है, जो प्रदर्शन को बढ़ावा देता है और सभी के लिए अधिक पूर्ण और सार्थक कार्य अनुभव की गारंटी देता है।
मैकिन्से हेल्थ इंस्टीट्यूट के 2023 सर्वेक्षण के अनुसार, भारत के उत्तरदाताओं ने बर्नआउट लक्षणों की उच्चतम दर 59% बताई। 18 से 24 वर्ष की आयु के युवा कर्मचारी, छोटी कंपनियों के कर्मचारी, और सभी गैर-प्रबंधक श्रमिकों ने उच्च बर्नआउट की सूचना दी।
भारतीय कर्मचारियों ने कार्यस्थल पर थकावट के उच्चतम स्तर 62% की सूचना दी, इसके बाद जापान (61%) का स्थान है। स्विट्जरलैंड में कार्यस्थल पर थकावट का स्तर सबसे कम 22% दर्ज किया गया।
कार्यस्थल पर तनाव प्रबंधन आवश्यक है
सुश्री मीना सिन्हा, उपाध्यक्ष और प्रमुख – मानव संसाधन और संचार, आरआर डोनेली, एपीएसी के अनुसार, “एक जन-केंद्रित संगठनात्मक संस्कृति तनाव के अस्तित्व को पहचानती है और हस्तक्षेप और बातचीत के माध्यम से इसका मुकाबला करने के सहानुभूतिपूर्ण तरीके खोजने की दिशा में काम करती है। यह चुनौतीपूर्ण है सबसे पहले, तनाव में योगदान करने वाले कारकों की संख्या के कारण, जिनमें कार्यस्थल के बाहर के लोग भी शामिल हैं, हालांकि, सहानुभूति की गहरी भावना जो ऊपर से नीचे तक आनी चाहिए, सुनने की संस्कृति के साथ मिलकर, कंपनियां एक संतुलित स्थिति बना सकती हैं। ऐसी प्रणाली जिसमें वे काम पर तनाव पर नियंत्रण रखते हैं, न कि इसके विपरीत।”
कार्यस्थल पर तनाव से निपटने के लिए प्रबंधकों के लिए आवश्यक सुझाव
सुश्री सिन्हा ने नियोक्ताओं को काम पर कर्मचारियों के तनाव को प्रबंधित करने और इस तरह उनके मानसिक और शारीरिक स्वास्थ्य पर ध्यान देने के लिए आवश्यक सुझाव दिए हैं, ताकि थकान को रोका जा सके:
1. व्यावसायिक परामर्श सेवाओं तक पहुंच: सुनिश्चित करें कि कर्मचारियों को पेशेवर परामर्शदाताओं तक निःशुल्क पहुंच मिले जो चुनौतीपूर्ण समय के दौरान सहायता और मार्गदर्शन प्रदान कर सकें।
2. नियमित कल्याण सत्र: तनाव प्रबंधन और कार्य-जीवन संतुलन सहित मानसिक स्वास्थ्य के विभिन्न पहलुओं को संबोधित करने के लिए विशेषज्ञों के नेतृत्व में नियमित सत्र आयोजित करें।
3. लोगों के प्रबंधकों के लिए संसाधन: लोगों के प्रबंधकों को उनकी टीमों के भीतर तनाव को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए संसाधनों और हस्तक्षेपों से लैस करें। इसमें तनाव के संकेतों को पहचानने और सहायक उपायों को लागू करने पर प्रशिक्षण शामिल है।
4. मनोरंजक गतिविधियाँ: कार्य वातावरण में मनोरंजक और आकर्षक गतिविधियों को शामिल करें। विश्राम के ये क्षण कर्मचारियों को आराम करने और तरोताज़ा होने की अनुमति देते हैं।
5. लक्षित हस्तक्षेप: गहन कार्य अवधि के दौरान, उत्पादन स्तर पर टीम-विशिष्ट हस्तक्षेप करें। नेताओं की सक्रिय भागीदारी एक सहायक माहौल सुनिश्चित करती है।
6. जन-केंद्रित दृष्टिकोण: मुख्य मूल्य के रूप में कर्मचारी कल्याण को प्राथमिकता दें। एक सकारात्मक कर्मचारी अनुभव सीधे समग्र ग्राहक संतुष्टि पर प्रभाव डालता है।
निस्संदेह, तनाव जीवन की एक वास्तविकता है, और कॉर्पोरेट जगत में तनाव के प्रबंधन और मानसिक कल्याण को बढ़ावा देने के प्रासंगिक प्रश्न पर इस तरह की चर्चाएँ सामूहिक परिवर्तन के लिए आवश्यक हैं जो समाज और व्यक्तियों को प्रभावित कर सकती हैं, जिससे उन्हें मदद मिल सके। स्वयं का सर्वश्रेष्ठ संस्करण.
