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युनाइटेड स्टेट्स ऑफ़ अमेरिका, यूएसए)
तीन घंटे तक मंच ठप रहने से हजारों लोग प्रभावित हुए
रविवार को अमेरिका में Spotify उपयोगकर्ता 3 घंटे से अधिक समय तक अपनी प्लेलिस्ट तक पहुंचने या नए गाने सुनने में असमर्थ रहे। प्लेटफ़ॉर्म फिर से चालू हो गया है और चल रहा है, लेकिन इसके सबसे बड़े बाज़ारों में से एक में लंबे समय तक बंद रहना उस कंपनी के लिए अच्छी बात नहीं है जो इस क्षेत्र में ऐप्पल म्यूज़िक को टक्कर देने के लिए अपने भुगतान किए गए ग्राहक आधार को बढ़ाना चाह रही है।
डाउनडिटेक्टर.कॉम के अनुसार, उस समय के दौरान Spotify आउटेज ने 40,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं को प्रभावित किया, जो किसी भी तकनीकी कंपनी के लिए जल्द से जल्द निपटने और ठीक करने के लिए बहुत बड़ी बात है।
तीन घंटे के आउटेज का मतलब है कि Spotify उपयोगकर्ता नई सामग्री को स्ट्रीम नहीं कर पाएंगे या यहां तक कि अपनी प्लेलिस्ट तक भी नहीं पहुंच पाएंगे। एकमात्र उपलब्ध सामग्री हाल ही में बजाया गया संगीत था, और इस अवधि के दौरान उसमें भी कुछ समस्याएं थीं।
इस तरह की रुकावटें आश्चर्यजनक नहीं हैं और सभी कंपनियों को समय-समय पर अपनी बैक-एंड सेवाओं के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ता है। लेकिन यह महत्वपूर्ण है कि प्लेटफ़ॉर्म उन मुद्दों पर गौर करे जिनके कारण डाउन टाइम हुआ और यह सुनिश्चित किया जाए कि ऐसा दोबारा न हो। हमने भारत में Spotify आउटेज से उपयोगकर्ताओं को प्रभावित होते नहीं देखा, जिसकी पुष्टि डाउनडिटेक्टर प्लेटफ़ॉर्म द्वारा की गई थी।
Spotify अपने स्वयं के प्लेलिस्ट टूल के साथ AI युग में भी प्रवेश कर रहा है जो प्रौद्योगिकी का उपयोग करता है। Spotify ने अपना AI फीचर पेश किया है जो आपको टेक्स्ट प्रॉम्प्ट की मदद से प्लेलिस्ट में ट्रैक की एक सूची देता है। इसलिए, यदि आप ऊर्जावान सुबह का संगीत सुनना चाहते हैं, तो बस Spotify AI सुविधा का उपयोग करें और अपने विवरण से मेल खाने वाले गानों की पूरी प्लेलिस्ट प्राप्त करें।
एआई प्लेलिस्ट सुविधा आपके संगीत सुनने के लिए कोपायलट की तरह है। यदि आपको वह पसंद नहीं है जो Spotify आपको दिखाता है, तो उपयोगकर्ता संकेतों में और बदलाव कर सकते हैं और आपकी प्राथमिकताओं के करीब पहुंचने के लिए अधिक विवरण दे सकते हैं।
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