द्वारा क्यूरेट किया गया: शौर्य शर्मा
आखरी अपडेट: 12 फरवरी, 2024, 14:09 IST
क्यूपर्टिनो, कैलिफ़ोर्निया, संयुक्त राज्य अमेरिका
ऐप्पल वॉच अल्ट्रा 2 (बाएं), ऐप्पल वॉच सीरीज़ 9 (दाएं)।
MacRumors का कहना है कि Apple को घोस्ट टच मुद्दे के बारे में पता है और वह इसकी “जांच” कर रहा है।
Apple वॉच सीरीज़ 9 और अल्ट्रा 2 उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध Apple की नवीनतम स्मार्टवॉच हैं और इन्हें पिछले साल सितंबर में iPhone 15 सीरीज़ के साथ लॉन्च किया गया था। जबकि घड़ियों को अच्छी तरह से प्राप्त किया गया था, हाल ही में, कुछ उपयोगकर्ताओं ने कुछ सीरीज़ 9 और अल्ट्रा 2 घड़ियों को प्रभावित करने वाली संभावित “घोस्ट टच” समस्या के बारे में चिंता व्यक्त की है।
जैसा कि रिपोर्ट किया गया है मैकअफवाहेंकहा जाता है कि Apple को इस मुद्दे के बारे में पता है और वह इसकी “जांच” कर सकता है, जैसा कि Apple अधिकृत सेवा प्रदाताओं द्वारा देखे गए एक मेमो में साझा किया गया है और प्रकाशन द्वारा रिपोर्ट किया गया है।
MacRumors द्वारा देखे गए कथित मेमो में Apple के हवाले से कहा गया है, “कुछ ग्राहक रिपोर्ट कर सकते हैं कि उनकी Apple वॉच सीरीज़ 9 या Apple वॉच अल्ट्रा 2 उनके डिस्प्ले पर गलत स्पर्श का अनुभव कर रही है।” कथित तौर पर इन स्पर्शों को उपयोगकर्ताओं द्वारा “भूत” स्पर्श कहा जा रहा है।
इसके अलावा, रिपोर्ट में कहा गया है कि Apple उपयोगकर्ता अपनी Apple घड़ियों को “अनियमित रूप से कूदने” और बिना किसी उपयोगकर्ता इनपुट के अजीब प्रदर्शन करने वाला बताते हैं। यह ऐप्पल वॉच ऑटो-डीलिंग संपर्कों तक भी विस्तारित हो सकता है और उपयोगकर्ताओं को इसे अनलॉक करने के लिए डिवाइस पासकोड जोड़ने के लिए परेशान कर सकता है।
MacRumors ने आगे कहा कि Apple सॉफ़्टवेयर को अपडेट रखने की अनुशंसा करता है, यह सुझाव देते हुए कि आगामी WatchOS अपडेट के माध्यम से समस्या का समाधान किया जा सकता है।
वर्तमान में, यह स्पष्ट नहीं है कि प्रभावित उपयोगकर्ता कितनी जल्दी अपडेट की उम्मीद कर सकते हैं और समस्या वास्तव में कितनी व्यापक है। हालाँकि, इस बीच, Apple ने कथित तौर पर मरम्मत भागीदारों से इन मुद्दों को तब तक संबोधित नहीं करने के लिए कहा है जब तक कि वह अपनी जांच पूरी नहीं कर लेता।
