अपने प्रमुख वार्षिक शिखर सम्मेलन में अमेज़न संभव, अमेज़न इंडिया के शुभारंभ की घोषणा की स्मार्ट कॉमर्स – लोकल स्टोर्स को ‘में बदलने की नई पहल’डिजिटल दुकान‘। ई-कॉमर्स दिग्गज के अनुसार, स्मार्ट कॉमर्स स्थानीय स्टोर को अनुमति देगा digitize अपने वॉक-इन ग्राहकों को बेहतर इन-स्टोर खरीदारी अनुभव प्रदान करने और अपना खुद का बनाने के लिए उनके ऑफ़लाइन संचालन ऑनलाइन ग्राहकों को सीधे सेवा देने के लिए स्टोरफ्रंट।
आने वाले हफ्तों में, स्मार्ट कॉमर्स स्थानीय स्टोरों को बिलिंग और इन्वेंट्री प्रबंधन को डिजिटाइज़ करने में मदद करने के लिए समाधानों का अपना पहला सेट जारी करेगा। इसके बाद क्षमताओं का शुभारंभ होगा जो उन्हें मिनटों के भीतर अपना ऑनलाइन स्टोरफ्रंट बनाने में सक्षम बनाता है, और एक आवाज और चैट-आधारित खरीदारी अनुभव के माध्यम से अपने ग्राहकों की सेवा करता है, अमेज़ॅन का कहना है।
अमित अग्रवाल, एसवीपी, इंडिया एंड इमर्जिंग मार्केट्स, एमेजॉन ने कहा, “आज, हम स्मार्ट कॉमर्स लॉन्च करने के लिए उत्साहित हैं, जो किसी भी स्टोर को सही मायने में डिजिटल दुकान बनने में सक्षम करेगा, और ग्राहकों को सर्वोत्तम सेवा प्रदान करेगा। वीरांगना कोई फर्क नहीं पड़ता कि वे कहाँ हैं – अपने भौतिक स्टोर में, सीधे अपने ऑनलाइन स्टोरफ्रंट के माध्यम से, या Amazon.in पर। हम अभी शुरुआत कर रहे हैं और 2025 तक एक करोड़ छोटे व्यवसायों को डिजिटाइज़ करने की अपनी प्रतिज्ञा के लिए प्रतिबद्ध हैं।”
