संतोष ने अपने दो दोस्तों के साथ पढ़ाई के लिए मानसिंह से किराये का मकान लिया था सिविल सेवा परीक्षा. जब कमरे में एयरकंडीशनर को मरम्मत की आवश्यकता पड़ी, तो उन्होंने इसकी सेवाओं का लाभ उठाया मद्रास ट्रेडिंग कंपनी सुखप्रीत सिंह के स्वामित्व में है। एसी की देखभाल के लिए दो मैकेनिकों को तैनात किया गया था। गैस भरते समय अचानक विस्फोट हो गया, जिससे संतोष के साथ-साथ एक मिस्त्री भी गंभीर रूप से झुलस गया, जिससे उसकी मौत हो गई। दूसरे मैकेनिक को भी चोटें आईं, लेकिन वह बच गया। पुलिस ने उसका बयान दर्ज किया और एफआईआर दर्ज की.
संतोष के पिता, लक्ष्मैया ने कथित लापरवाही के लिए मकान मालिक के साथ-साथ सेवा एजेंसी के खिलाफ राष्ट्रीय आयोग के समक्ष शिकायत दर्ज की। मकान मालिक ने दायित्व से इनकार करते हुए दावा किया कि एयरकंडीशनर प्रदान करना किरायेदारी समझौते का हिस्सा नहीं था, और यह छात्रों द्वारा उसकी जानकारी के बिना स्थापित किया गया था। इसलिए मकान मालिक के खिलाफ कार्यवाही रद्द कर दी गई।
सुखप्रीत ने यह कहते हुए मामला लड़ा कि मैकेनिक उसके कर्मचारी नहीं थे। लक्ष्मैया ने सबूत पेश करके इसका विरोध किया कि सेवा एजेंसी को मृत मैकेनिक के वारिसों को मुआवजा देने के लिए श्रमिक मुआवजा अधिनियम के तहत उत्तरदायी ठहराया गया था, बावजूद इसके कि जीवित मैकेनिक गवाह बन गया था। लक्ष्मैया ने संतोष के रूममेट द्वारा दायर एक हलफनामे पर भी भरोसा किया जिसमें उल्लेख किया गया था कि मैकेनिक अप्रशिक्षित लग रहे थे।
आयोग ने पाया कि मैकेनिकों को सुखप्रीत द्वारा नियुक्त किया गया था और विस्फोट तब हुआ जब वे एसी में भाग ले रहे थे, आयोग ने निष्कर्ष निकाला कि सुखप्रीत लक्ष्मैया के बेटे की मौत के लिए परोक्ष रूप से उत्तरदायी होगा।
तदनुसार, 25 अक्टूबर, 2024 के अपने आदेश के अनुसार, इंद्रजीत सिंह के साथ बेंच के लिए न्यायमूर्ति एपी साही द्वारा दिए गए, राष्ट्रीय आयोग ने सुखप्रीत को मुआवजे के रूप में 10 लाख रुपये का भुगतान करने का आदेश दिया।
