भारतीय स्टेट बैंक में बचत खाताधारक अब शाखा में जाने की आवश्यकता के बिना बैंक के साथ अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर बदल सकते हैं। यह सुविधा एसबीआई नेट बैंकिंग उपयोगकर्ताओं को अपने मोबाइल नंबर ऑनलाइन अपडेट करने में सक्षम बनाएगी। आपका मोबाइल नंबर बैंक के साथ पंजीकृत होना न केवल विभिन्न ऑनलाइन लेनदेन करने के लिए महत्वपूर्ण है बल्कि यह एसएमएस अलर्ट के साथ आपके बैलेंस को ट्रैक करने में भी मदद करता है। यहां तक कि यूपीआई सुविधा का उपयोग करने के लिए भी मोबाइल नंबर अपडेट करना जरूरी है। यदि आपने हाल ही में अपना मोबाइल नंबर बदला है, तो अब आप अपना नंबर अपडेट करने के लिए एसबीआई की ऑनलाइन सुविधा का उपयोग कर सकते हैं।
एसबीआई ने इस नए अपडेट को एक ट्वीट के साथ पोस्ट किए गए वीडियो के जरिए साझा किया।
SBI के साथ अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर ऑनलाइन कैसे बदलें?
यदि आप एक एसबीआई नेट बैंकिंग उपयोगकर्ता हैं, तो आप इन सरल आसान चरणों का पालन करके बैंक के साथ अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर बदल सकते हैं।
– अपने नेट बैंकिंग क्रेडेंशियल के साथ ऑनलाइन एसबीआई में लॉग इन करें (https://retail.onlinesbi.com/retail/login.htm)
– ‘माई अकाउंट्स एंड प्रोफाइल’ टैब के तहत ‘प्रोफाइल’ पर क्लिक करें
– ‘व्यक्तिगत विवरण/मोबाइल’ चुनें।
– अब क्विक कॉन्टैक्ट पर क्लिक करें और फिर एडिट आइकन पर क्लिक करें
– अपना नया मोबाइल नंबर भरें और एक ओटीपी जनरेट करें
– अपने पुराने, पंजीकृत नंबर पर प्राप्त ओटीपी दर्ज करें और सबमिट पर क्लिक करें
– आपको ‘अपना मोबाइल नंबर xxxxxxxxxx सत्यापित करें और पुष्टि करें’ एक पॉप-संदेश के साथ संकेत दिया जाएगा। आगे बढ़ने के लिए ओके पर क्लिक करें
– मोबाइल नंबर के परिवर्तन की स्वीकृति के लिए आपको निम्नलिखित मोड के साथ एक नए पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा;
1) दोनों मोबाइल नंबरों पर ओटीपी द्वारा
2) IRATA: एटीएम के माध्यम से इंटरनेट बैंकिंग अनुरोध की स्वीकृति
3) संपर्क केंद्र के माध्यम से स्वीकृति
रिक्वेस्ट सबमिट करने और मोबाइल नंबर में बदलाव के लिए अप्रूवल मिलने के बाद ग्राहक अपने नंबर में बदलाव की स्थिति को भी ट्रैक कर सकता है।
-ऑनलाइन एसबीआई में लॉग इन करें।
– ‘प्रोफाइल’ टैब पर जाएं।
– ‘व्यक्तिगत विवरण’ लिंक पर क्लिक करें।
– आपका विवरण जैसे नाम, ईमेल आईडी और इंटरनेट बैंकिंग में पंजीकृत मोबाइल नंबर स्क्रीन पर प्रदर्शित होगा।
-हाइपरलिंक ‘मोबाइल नंबर बदलें-घरेलू केवल (ओटीपी/एटीएम/संपर्क केंद्र के माध्यम से)’ पर क्लिक करें।
– ‘स्टेटस’, ‘क्रिएट रिक्वेस्ट’ और ‘कैंसिल रिक्वेस्ट’ सहित तीन टैब के साथ एक नया रीडायरेक्ट पेज, ‘व्यक्तिगत विवरण-मोबाइल नंबर अपडेट’ दिखाई देगा।
– अपने मोबाइल नंबर परिवर्तन अनुरोध की वर्तमान स्थिति देखने के लिए ‘स्थिति’ टैब पर क्लिक करें।
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