मुंबई: नियामक इरडाकटौती का निर्णय प्रतीक्षा अवधि के लिए पहले से मौजूद बीमारियाँ में स्वास्थ्य बीमा अप्रैल 2024 से चार वर्ष से तीन वर्ष करने से स्वास्थ्य बीमा प्रीमियम में वृद्धि होगी, एसबीआई जनरल इंश्योरेंसके मुख्य व्यवसाय अधिकारी राकेश कौल ने कहा।
देश के सबसे बड़े बैंक की गैर-जीवन शाखा ने कहा कि उसने अभी तक यह निर्णय नहीं लिया है कि बढ़ी हुई लागत का कितना भार पॉलिसीधारक पर डाला जाएगा। कौल ने टाइम्स ऑफ इंडिया को बताया कि प्रतीक्षा अवधि में कमी से लागत में 10-20% की वृद्धि होगी, हालांकि कंपनी ने बढ़ी हुई जोखिम की लागत ग्राहक पर डालने के बारे में अभी कोई निर्णय नहीं लिया है।
कौल ने कहा, “मेडिकल महंगाई दर 7-8% है। हमारा दृष्टिकोण हर साल संशोधन करने का नहीं है, बल्कि दरों की समीक्षा करने से पहले तीन साल तक इंतजार करना है।” अप्रैल 2024 से प्रभावी अपने स्वास्थ्य बीमा दिशा-निर्देशों में इरडा ने कहा कि बीमाकर्ता पॉलिसी जारी होने के तीन साल बाद बीमारी के पहले से मौजूद होने के आधार पर किसी भी दावे को खारिज नहीं कर सकते।
कौल के अनुसार, उत्पाद की कीमत मांग को प्रभावित नहीं करेगी। “स्वास्थ्य एक मूल्य चाहने वाला बाजार नहीं है, यह एक मूल्य चाहने वाला बाजार है। यह हमारी क्षमता है कि हम उत्पादों को अनुकूलित करें और बाजार में लाएँ। मोटर बीमा के विपरीत, जहाँ कवर काफी हद तक मानकीकृत हैं, स्वास्थ्य में अनुकूलन की बहुत गुंजाइश है,” उन्होंने कहा।
एसबीआई जनरल इंश्योरेंस हर तिमाही में कई नए उत्पाद लॉन्च करने की योजना बना रहा है। एक स्वास्थ्य योजना पर काम चल रहा है, जिसमें ग्राहक पर्यावरण के आधार पर खुद से किए जाने वाले कवर को पॉलिसी में जोड़ सकता है। कंपनी सुपर टॉप-अप हेल्थ कवर भी लेकर आ रही है।
कंपनी का ध्यान अब अपने व्यक्तिगत स्वास्थ्य बीमा व्यवसाय की हिस्सेदारी बढ़ाने पर है। कौल ने कहा, “हमने पुणे में स्वास्थ्य बीमा अंडरराइटिंग और दावों को संभालने के लिए एक रणनीतिक व्यावसायिक इकाई स्थापित की है और अब हम अपने अधिकांश व्यक्तिगत दावों की सेवा इन-हाउस कर रहे हैं।” उन्होंने कहा कि एसबीआई जनरल के पास निजी अस्पतालों का सबसे बड़ा नेटवर्क है, जिसके साथ उसके सेवा स्तर के समझौते हैं।
कौल ने कहा कि विकास के पीछे मुख्य कारक प्रत्येक वितरण चैनल के आधार पर खंडों के लिए उत्पादों को नया रूप देने और उन्हें अनुकूलित करने की क्षमता होगी। यह बीमा कंपनियों के नए प्रौद्योगिकी प्लेटफॉर्म के कारण संभव हुआ है। “हमने सिम्बा के साथ साझेदारी भी की है जो वितरकों को अपने हिसाब से उत्पादों को अनुकूलित करने का अधिकार देती है”
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