पिछले दिनों सानिध्य मित्र ऐप काफी चर्चा में है। सरकार ने इसे हरटेक में पहले से ही अनिवार्य कर दिया था, जिसके बाद में प्लेसमेंट कर दिया गया। टेक्नोलॉजी विभाग ने अब इस सरकारी ऐप को लेकर एक डेटा शेयर किया है। यह ऐप उपभोक्ताओं के लिए काफी उपयोगी साबित हो रहा है। कानूनी विभाग के मुताबिक, इस ऐप की वजह से हर मिनट में 6 मोबाइल फोन ब्लॉक किए जा रहे हैं। यही नहीं, यह ऐप हर मिनट 4 मोबाइल फोन ट्रेस करने का भी काम कर रहा है। इसके अलावा यह ऐप हर 2 मिनट में 3 खोए हुए फोन को रिकवर कर रहा है।
कानूनी विभाग का यह ऐप ग्राहकों के फोन पर आने वाले किसी भी फर्जी कम्युनिकेशन को रिपोर्ट करने में मदद करता है। बिजनेस पार्टनर ऐप या वेबसाइट के जरिए फोन पर आने वाले फर्जी कॉल्स, व्हाट्सएप या व्हाट्सएप कम्युनिकेशन को रिपोर्ट कर सकते हैं। ऐप पर रिपोर्ट होने के बाद उसकी जांच की जाती है और फ्रॉड के अनुमान के साथ नंबर के साथ-साथ पुराने सिद्धांतों यानी मोबाइल फोन को भी ब्लॉक कर दिया जाता है।
यही नहीं, संचार मित्र ऐप में खोए हुए मोबाइल फोन की रिपोर्ट करने की भी सुविधा है। अपने उपभोक्ता खोए हुए फोन की डिटेल्स दर्ज करके इस ऐप या वेबसाइट की मदद से अपना IMEI नंबर ब्लॉक करके रिकवेस्ट दर्ज कर सकते हैं। ऐसे में यह एजेंसी खोए हुए फोन को दोबारा हासिल करने में मदद करती है। यही नहीं, इसके अलावा कम्यूनिकेशन पार्टनर प्लेटफॉर्म के जरिए आप ये भी पता लगा सकते हैं कि आपके नाम पर कितने नंबर चल रहे हैं। अगर, कोई ऐसा नंबर दिखता है, जिसे आप नहीं देख रहे हैं तो उसे ब्लॉक या रिपोर्ट कर सकते हैं।
सैमसंग फ्रेंड ऐप ये नहीं असली और नकली फोन की पहचान करने में भी उपभोक्ता मोबाइल की मदद करता है। इस ऐप या वेबसाइट के जरिए आप अपने ग्राहकों के IMEI नंबर से पता लगा सकते हैं कि फोन जेनुइन है या नहीं। ओरिजिनल फोन नहीं होने पर आप इसकी पुष्टि कर सकते हैं। इस तरह के सानिध्य साथी ऐप के लिए आप कई तरह के आइडिया का इस्तेमाल कर सकते हैं।
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