नई दिल्ली: सैमसंग कुछ उपयोगकर्ताओं को डेटा उल्लंघन के बारे में सूचित कर रहा है जिसके परिणामस्वरूप व्यक्तिगत डेटा की चोरी हुई जिसमें जन्मदिन, संपर्क जानकारी और अधिक उपयोगकर्ता शामिल हैं। यूएस में सैमसंग यूजर्स ने इस साल जुलाई में हुए ब्रीच में अपने डेटा से समझौता किया था। एक ईमेल में, कंपनी ने खुलासा किया कि एक अनधिकृत तीसरे पक्ष द्वारा सैमसंग के कुछ अमेरिकी सिस्टम से डेटा लिया गया था।
“जुलाई 2022 के अंत में, एक अनधिकृत तीसरे पक्ष ने सैमसंग के कुछ यूएस सिस्टम से जानकारी हासिल की। 4 अगस्त, 2022 को या उसके आसपास, हमने अपनी चल रही जांच के माध्यम से निर्धारित किया कि कुछ ग्राहकों की व्यक्तिगत जानकारी प्रभावित हुई थी। हमने प्रभावित प्रणालियों को सुरक्षित करने के लिए कार्रवाई की है, और एक प्रमुख बाहरी साइबर सुरक्षा फर्म को शामिल किया है और कानून प्रवर्तन के साथ समन्वय कर रहे हैं, “कंपनी का अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पृष्ठ पढ़ा। हालाँकि, सैमसंग ने सुनिश्चित किया कि उल्लंघन सामाजिक सुरक्षा नंबर, क्रेडिट कार्ड नंबर या डेबिट कार्ड नंबर को प्रभावित नहीं करता है।
व्यक्तिगत डेटा जैसे नाम, संपर्क और जनसांख्यिकीय जानकारी, जन्म तिथि और उत्पाद पंजीकरण जानकारी संयुक्त राज्य में कुछ उपयोगकर्ताओं से जुलाई में डेटा उल्लंघन के दौरान चोरी हो गई थी। सैमसंग के ब्लॉग के अनुसार, प्रत्येक प्रासंगिक ग्राहक को प्रभावित करने वाली जानकारी भिन्न हो सकती है। हम ग्राहकों को स्थिति से अवगत कराने के लिए उन्हें सूचित कर रहे हैं।
सैमसंग के अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न पृष्ठ के अनुसार, उपयोगकर्ताओं को अपने खाते रखने के लिए अपने पासवर्ड बदलना होगा या अपने उपकरणों में विशिष्ट परिवर्तन करना होगा क्योंकि “उपभोक्ता डिवाइस इस घटना के संबंध में प्रभावित नहीं थे।” हालांकि, कंपनी ने उपयोगकर्ताओं को किसी भी अवांछित संचार से सावधान रहने की चेतावनी दी है जो व्यक्तिगत जानकारी का अनुरोध करता है या उन्हें व्यक्तिगत जानकारी का अनुरोध करने वाले वेब पेज पर निर्देशित करता है। उपयोगकर्ताओं को यह भी सलाह दी गई कि वे संदिग्ध ईमेल में संदिग्ध लिंक या अटैचमेंट पर क्लिक न करें।
“हम अपने ग्राहकों की सुरक्षा और गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं।” हमने शीर्ष साइबर सुरक्षा विशेषज्ञों को काम पर रखा है और कानून प्रवर्तन के साथ काम कर रहे हैं। सैमसंग ने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता और सुरक्षा की रक्षा के लिए कंपनी के प्रयासों के बारे में कहा, “हम अपने सिस्टम में सुरक्षा को और बढ़ाने के लिए तत्काल और दीर्घकालिक अगले चरणों को विकसित करने और लागू करने के लिए लगन से काम करना जारी रखेंगे।”
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