कंपनी ने कहा कि चैटजीपीटी की तकनीक, जिसे आइंस्टीनजीपीटी कहा जाता है, कंपनी को तत्काल वार्तालाप सारांश, अनुसंधान उपकरण और स्लैक में सीधे लेखन सहायता प्रदान करने में मदद करेगी और उपयोगकर्ताओं को अधिक उत्पादक रूप से काम करने में मदद करेगी।
यह महत्वपूर्ण क्यों है
सेल्सफोर्स नोट करता है कि अधिकांश वरिष्ठ आईटी नेताओं का मानना है कि जनरेटिव एआई में “अपने ग्राहकों को बेहतर सेवा देने, डेटा का लाभ उठाने और अधिक कुशलता से काम करने में मदद करने की क्षमता है।” यह ऐप स्लैक में पाए जाने वाले ज्ञान को चैटजीपीटी की बुद्धिमत्ता के साथ जोड़ देगा, ग्राहकों को उस जानकारी के साथ सशक्त बनाएगा जो उन्हें तेजी से काम करने के लिए आगे बढ़ने की जरूरत है।
स्लैक के लिए चैटजीपीटी ऐप वर्तमान में बीटा में है, और ओपनएआई के बड़े भाषा मॉडल द्वारा संचालित एक संवादी इंटरफ़ेस प्रदान करता है।
“ओपनएआई एक महान स्लैक ग्राहक रहा है, और हम उनके लिए एक अद्भुत स्लैक पार्टनर बनने के लिए और भी अधिक उत्साहित हैं। स्लैक के लिए चैटजीपीटी ऐप ओपनएआई के अत्याधुनिक बड़े भाषा मॉडल की शक्ति को स्लैक के संवादात्मक इंटरफ़ेस में गहराई से एकीकृत करता है। ऐसा नहीं हो सका। स्लैक के मुख्य उत्पाद कार्यालय नोआह देसाई वीस ने एक बयान में कहा, “अधिक प्राकृतिक फिट बनें।”
स्लैक के लिए चैटजीपीटी ऐप ग्राहकों की मदद कैसे करेगा
वीस ने कहा कि यह एकीकरण ग्राहकों को “उनके संगठन के चैनल अभिलेखागार के सामूहिक ज्ञान को टैप करने में मदद करके नई महाशक्तियां देगा।”
कंपनी के अनुसार, एआई-संचालित वार्तालाप सारांश उपयोगकर्ताओं को जो हो रहा है उसे तुरंत पकड़ने में मदद करेगा। एआई-पावर्ड रिसर्च टूल्स का उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को स्लैक से ही तेजी से सीखने और विशेषज्ञता बनाने में मदद करना है।
ऐप इकोसिस्टम में 2,600 से अधिक अन्य इंटीग्रेशन के साथ ऐप उपलब्ध होगा, ताकि ग्राहकों को स्लैक डेटा के थर्ड-पार्टी एक्सेस को सुरक्षित रूप से प्रबंधित करने के लिए दानेदार नियंत्रण मिल सके। Salesforce इस बात पर प्रकाश डालता है कि कोई भी डेटा जिसे ऐप को एक्सेस करने की अनुमति है, उसका उपयोग चैटजीपीटी के भाषा मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं किया जाएगा।
