मुंबई में रिलायंस जियो यूजर्स को हो रहा है नेटवर्क आउटेज का सामना; फिक्स पर काम कर रही कंपनी

ट्विटर पर कई रिपोर्टों के अनुसार, रिलायंस जियो नेटवर्क को मुंबई, महाराष्ट्र के कुछ हिस्सों में अपने नेटवर्क के साथ समस्या हो रही है। मुंबई से ट्विटर पर जियो यूजर्स ने मुंबई के कुछ हिस्सों में अपने रिलायंस जियो नेटवर्क के लिए सेवा में व्यवधान की रिपोर्ट करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया है। हालांकि कंपनी की ओर से अभी तक कोई बयान नहीं आया है, लेकिन Jio के कस्टमर केयर ने इसकी पुष्टि के लिए ट्विटर का सहारा लिया। यह अभी तक ज्ञात नहीं है कि समस्या का कारण क्या है, लेकिन यह किसी विशिष्ट प्रकार के उपकरणों के उपयोगकर्ताओं तक सीमित नहीं लगता है।

मुंबई में कई लोगों ने बताया है कि रिलायंस जियो सेवाएं बंद हैं और वे अपने Jio नंबरों के साथ कोई सेलुलर कॉल करने या इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम नहीं हैं। ऑनलाइन रिपोर्ट्स के मुताबिक, यहां तक ​​कि दूसरे नेटवर्क वाले भी इलाके में जियो कनेक्शन वाले लोगों तक नहीं पहुंच पा रहे हैं। मुंबई के अलावा कहीं भी सेवाओं में व्यवधान की फिलहाल कोई खबर नहीं है।

Jio ने अभी इस मुद्दे के बारे में या आउटेज का कारण क्या है, इस बारे में कुछ नहीं कहा है, लेकिन एक ग्राहक सहायता कार्यकारी ने एक उपयोगकर्ता के ट्वीट का जवाब देते हुए कहा है कि “मुद्दा अस्थायी है और टीम इस पर काम कर रही है।”

प्रभावित क्षेत्रों में नवी मुंबई, कल्याण और डोंबिवली जैसे क्षेत्र शामिल हैं।

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