कई मुंबई क्षेत्रों में Jio उपयोगकर्ता नेटवर्क आउटेज की रिपोर्ट कर रहे हैं। (छवि क्रेडिट: जियो)
Jio ने अभी इस मुद्दे के बारे में या आउटेज के कारण के बारे में कुछ नहीं कहा है, लेकिन एक ग्राहक सहायता कार्यकारी ने एक उपयोगकर्ता के ट्वीट का जवाब देते हुए कहा है कि “मुद्दा अस्थायी है और टीम इस पर काम कर रही है।”
- News18.com
- आखरी अपडेट:फरवरी 05, 2022, 15:59 IST
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ट्विटर पर कई रिपोर्टों के अनुसार, रिलायंस जियो नेटवर्क को मुंबई, महाराष्ट्र के कुछ हिस्सों में अपने नेटवर्क के साथ समस्या हो रही है। मुंबई से ट्विटर पर जियो यूजर्स ने मुंबई के कुछ हिस्सों में अपने रिलायंस जियो नेटवर्क के लिए सेवा में व्यवधान की रिपोर्ट करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया है। हालांकि कंपनी की ओर से अभी तक कोई बयान नहीं आया है, लेकिन Jio के कस्टमर केयर ने इसकी पुष्टि के लिए ट्विटर का सहारा लिया। यह अभी तक ज्ञात नहीं है कि समस्या का कारण क्या है, लेकिन यह किसी विशिष्ट प्रकार के उपकरणों के उपयोगकर्ताओं तक सीमित नहीं लगता है।
मुंबई में कई लोगों ने बताया है कि रिलायंस जियो सेवाएं बंद हैं और वे अपने Jio नंबरों के साथ कोई सेलुलर कॉल करने या इंटरनेट का उपयोग करने में सक्षम नहीं हैं। ऑनलाइन रिपोर्ट्स के मुताबिक, यहां तक कि दूसरे नेटवर्क वाले भी इलाके में जियो कनेक्शन वाले लोगों तक नहीं पहुंच पा रहे हैं। मुंबई के अलावा कहीं भी सेवाओं में व्यवधान की फिलहाल कोई खबर नहीं है।
नमस्ते! आपको इंटरनेट सेवाओं का उपयोग करने या अपने मोबाइल कनेक्शन पर कॉल करने या प्राप्त करने में रुक-रुक कर समस्या का सामना करना पड़ सकता है। यह अस्थायी है और हमारी टीम इसे जल्द से जल्द हल करने के लिए काम कर रही है – प्रशांत- JioCare (@JioCare) 5 फरवरी 2022
ऐसा लगता है कि आज मुंबई में सभी के लिए जियो मोबाइल नेटवर्क डाउन है @JioCareकोई और शहर भी?
– नागपाल मनोज (@NagpalManoj) 5 फरवरी 2022
Jio ने अभी इस मुद्दे के बारे में या आउटेज का कारण क्या है, इस बारे में कुछ नहीं कहा है, लेकिन एक ग्राहक सहायता कार्यकारी ने एक उपयोगकर्ता के ट्वीट का जवाब देते हुए कहा है कि “मुद्दा अस्थायी है और टीम इस पर काम कर रही है।”
प्रभावित क्षेत्रों में नवी मुंबई, कल्याण और डोंबिवली जैसे क्षेत्र शामिल हैं।
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