मुंबई में कई रिलायंस जियो उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट में व्यवधान और कॉल कनेक्ट करने में परेशानी जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, क्योंकि Jio नेटवर्क मुंबई सर्कल में एक आउटेज का सामना कर रहा है। समस्या को रिलायंस जियो द्वारा ‘अस्थायी’ के रूप में ठीक किया गया है और उन्होंने उपयोगकर्ताओं को आश्वासन दिया है कि समस्या ठीक हो जाएगी।
नेटवर्क समस्या के बारे में शिकायत करने वाले एक ट्विटर उपयोगकर्ता को जवाब देते हुए, JioCare, Reliance के ग्राहक सहायता हैंडल, Jio ने लिखा, “नमस्ते! आपको इंटरनेट सेवाओं का उपयोग करने या अपने मोबाइल कनेक्शन पर कॉल करने या प्राप्त करने की एक आंतरायिक समस्या का सामना करना पड़ सकता है। यह है अस्थायी और हमारी टीम इसे जल्द से जल्द हल करने के लिए काम कर रही है – भूषण।”
एक अन्य परेशान उपयोगकर्ता को जवाब देते हुए, Jio ने उसे अपना नंबर साझा करने और आगे की सहायता के लिए एक वैकल्पिक नंबर प्रदान करने के लिए कहा।
जब तक ब्लैकआउट नहीं हो जाता तब तक इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए वाईफाई कैन कनेक्शन का उपयोग करना सबसे अच्छा संभव तरीका है। Jio यूजर्स संचार के लिए वैकल्पिक नंबर का भी उपयोग कर सकते हैं।
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