बैंक से कॉल आई या फ़्रॉड करने वाले कर रहे परेशान? मशाल विभाग ने किराने का सामान निकालने का समाधान निकाला

दूरसंचार विभाग का नया पोर्टल: आजकल साइबर क्राइम करने वालों ने नए-नए तरीके इजाद कर लिए हैं जिससे वो लोग लूटते हैं। फ्रॉड करने वालों ने कभी फोन किया, कभी ई-मेल किया तो कभी डिजिटल रेस्टोरेंट जैसे तकनीशियनों का सहारा लेकर भारत में कई लोग शामिल हुए। हाल ही में दिल्ली में एक बैंकर से अपराधी ने 23 करोड़ रुपये की भारी भरकम कमाई कर ली। इस तरह की घटनाएं होती रहती हैं लेकिन अब भारत सरकार की तरफ से इस डर को कम करने के लिए टेलीकॉम विभाग ने बड़ा कदम उठाया है और आम लोगों को फ्रॉड से उबरने के लिए एक सुविधा दी है।

मोटोरोला विभाग नया वेरियंट सिस्टम लाया गया

टार्क डिपार्टमेंट ने एक नया इजाद सिस्टम बनाया है जिससे आम लोगों को कोई भी मैसेज मीटिंग करने के लिए यह पता चल जाता है कि उनका संबंधित बैंक या संस्थान बंद है या नहीं। वह ईमेल के माध्यम से हो, संपर्क नंबर के माध्यम से हो या किसी वेबसाइट के माध्यम से हो। नागरिक आसानी से पता कर सकते हैं कि वो कौन से विश्वसनीय स्रोत हैं या नहीं।

संचार सारथी पोर्टल

संचार सारथी पोर्टल के बारे में जानें

सरकार की ओर से लॉन्च किए गए नए पोर्टल का नाम ‘संचार सारथी पोर्टल’ है। यह नया पोर्टल एक ऐसा सिस्टम लेकर आया है जिससे उपभोक्ता किसी भी बैंक या संस्थान के बारे में जानकारी ले सकते हैं। आप किसी भी बैंक का नाम मॉड्यूल या उसकी वेबसाइट, ई-मेल एड्रेस या फोन नंबर कैटलॉग सर्च कर सकते हैं। जब सर्च पूरी तरह से सफल हो जाए तो ये संचार सारथी पोर्टल इस संस्थान के बारे में सभी आवश्यक जानकारी आपको देता है। इसमें उनकी आधिकारिक वेबसाइट, ई-मेल एड्रेस, फोन नंबर, टोल फ्री नंबर, व्हाट्सएप कॉन्टेक्ट्स और कस्टमर सपोर्ट तक पहुंच के बारे में अन्य जानकारी दी गई है।

इस विशेषता के माध्यम से लोग जानकारी प्राप्त कर सकते हैं कि सत्यापन के लिए स्वयं से जांच की जा सकती है, जैसे कि यदि आपको कहीं से भी संदिग्ध फोन कॉल आता है और वहां कोई विशेष आपके बैंक से पता चलता है तो आप संचार सारथी पोर्टल पर उस नंबर को जांच लें कि वीओ पोर्टल मौजूद है या नहीं.. यदि मौजूद नहीं है तो वो नंबर फर्जी होगा।

DoT ने उठाया ये कदम

इस बारे में टॉक विभाग ने सोशल प्लेटफॉर्म मीडिया एक्स पर लिखा है, “नागरिकों को सुरक्षित डिजिटल पसंद के साथ और अधिक मजबूत बनाया जा रहा है। पहले कुछ भी शेयर करने से पहले टेलीकॉम, स्कैमर्स अक्सर खुद को शौक का साथी होते हैं। हमेशा संचार सारथी कॉन्टेक्ट से जांच कर अपने बाद में किसी भी तरह का जवाब दें।

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