ये निर्देश 1 अप्रैल, 2024 से बैंकों, एनपीसीआई भारत बिलपे लिमिटेड और अन्य गैर-बैंक भुगतान प्रणाली प्रतिभागियों पर लागू होंगे।
भारतीय रिजर्व बैंक ने गुरुवार को बिल भुगतान की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने, अधिक भागीदारी सक्षम करने और ग्राहक सुरक्षा बढ़ाने के लिए संशोधित मानदंड जारी किए। ये निर्देश 1 अप्रैल, 2024 से बैंकों, एनपीसीआई भारत बिलपे लिमिटेड और अन्य गैर-बैंक भुगतान प्रणाली प्रतिभागियों पर लागू होंगे।
केंद्रीय बैंक ने संशोधित 'भारतीय रिजर्व बैंक (भारत बिल भुगतान प्रणाली) दिशानिर्देश, 2024' जारी किया है क्योंकि उसे लगा कि भुगतान परिदृश्य में महत्वपूर्ण विकास को देखते हुए मौजूदा नियमों को अद्यतन करने की आवश्यकता है।
आरबीआई ने कहा, “ये निर्देश बिल भुगतान की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने, अधिक भागीदारी को सक्षम करने और अन्य परिवर्तनों के बीच ग्राहक सुरक्षा बढ़ाने का प्रयास करते हैं।”
भारत बिल भुगतान प्रणाली (बीबीपीएस) एक एकीकृत बिल भुगतान प्लेटफ़ॉर्म है जो यूपीआई, इंटरनेट बैंकिंग, कार्ड, नकद और प्रीपेड भुगतान उपकरणों जैसे विभिन्न भुगतान मोड का उपयोग करके कई चैनलों के माध्यम से बिलों का भुगतान या संग्रह करने में सक्षम बनाता है।
चैनलों में मोबाइल ऐप, मोबाइल बैंकिंग, भौतिक एजेंट और बैंक शाखाएं शामिल हैं।
अद्यतन नियमों में कहा गया है कि भारत बिल पे सेंट्रल यूनिट (बीबीपीसीयू) सिस्टम में भागीदारी के लिए तकनीकी मानकों के अलावा, भागीदारी मानदंड और सिस्टम संचालन को नियंत्रित करने वाले नियम और विनियम निर्धारित करेगा।
बिलर ऑपरेटिंग यूनिट (बीओयू) बिलर्स को बीबीपीएस में शामिल करने और व्यापारियों को शामिल करने के संबंध में उचित परिश्रम आवश्यकताओं के अनुपालन को सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार होगी।
ग्राहक परिचालन इकाई (सीओयू) को अपने ग्राहकों को डिजिटल या भौतिक इंटरफ़ेस प्रदान करने का काम सौंपा गया है, और यह भी सुनिश्चित किया गया है कि ग्राहकों के पास बीबीपीएस पर शामिल सभी बिलर्स तक पहुंच हो।
(पीटीआई इनपुट के साथ)
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