आरबीआई दिशानिर्देश: भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने बुधवार को क्रेडिट कार्ड ग्राहकों के लिए अधिक विकल्प और लचीलापन प्रदान करने के उद्देश्य से नए दिशानिर्देश जारी किए। केंद्रीय बैंक ने कहा कि कार्ड जारीकर्ताओं को जारी करते समय अपने पात्र ग्राहकों को कई कार्ड नेटवर्क में से चुनने का विकल्प प्रदान करना चाहिए।
यह उल्लेख करना उचित है कि वर्तमान में, किसी ग्राहक को जारी किए जाने वाले कार्ड का निर्णय कार्ड जारीकर्ता (बैंक/गैर-बैंक) द्वारा किया जाता है और यह उन व्यवस्थाओं से जुड़ा होता है जो कार्ड जारीकर्ता अपने द्विपक्षीय समझौतों के संदर्भ में कार्ड नेटवर्क के साथ रखते हैं।
आरबीआई ने एक सर्कुलर में कहा, “समीक्षा करने पर यह पाया गया कि कार्ड नेटवर्क और कार्ड जारीकर्ताओं के बीच मौजूद कुछ व्यवस्थाएं ग्राहकों के लिए विकल्प की उपलब्धता के लिए अनुकूल नहीं हैं।”
क्या हैं नये निर्देश?
- कार्ड जारीकर्ता कार्ड नेटवर्क के साथ ऐसी कोई व्यवस्था या समझौता नहीं करेंगे जो उन्हें अन्य कार्ड नेटवर्क की सेवाओं का लाभ उठाने से रोकता हो।
- कार्ड जारीकर्ता अपने पात्र ग्राहकों को जारी करते समय एकाधिक कार्ड नेटवर्क में से चुनने का विकल्प प्रदान करेंगे।
- मौजूदा कार्डधारकों के मामले में, यह विकल्प उनके अगले कार्ड नवीनीकरण के समय प्रदान किया जाएगा।
आरबीआई ने अधिकृत कार्ड नेटवर्क को अमेरिकन एक्सप्रेस बैंकिंग कॉर्प, डायनर्स क्लब इंटरनेशनल लिमिटेड, मास्टरकार्ड एशिया/पैसिफिक पीटीई लिमिटेड, नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया-रुपे और वीज़ा वर्ल्डवाइड पीटीई लिमिटेड के रूप में परिभाषित किया है।
आरबीआई ने कहा कि कार्ड जारीकर्ताओं और कार्ड नेटवर्क को संशोधन या नवीनीकरण के समय मौजूदा समझौतों और निष्पादित नए समझौतों दोनों में नई आवश्यकताओं का पालन करना अनिवार्य है।
किसको छूट?
आरबीआई ने स्पष्ट किया कि निर्देश 10 लाख से कम सक्रिय कार्ड वाले क्रेडिट कार्ड जारीकर्ताओं पर लागू नहीं होते हैं। आरबीआई ने कहा, “उपरोक्त 3(बी) के निर्देश उन क्रेडिट कार्ड जारीकर्ताओं पर लागू नहीं होंगे जिनके द्वारा जारी किए गए सक्रिय कार्डों की संख्या 10 लाख या उससे कम है।”
इसके अतिरिक्त, जारीकर्ता जो अपने स्वयं के अधिकृत कार्ड नेटवर्क पर क्रेडिट कार्ड जारी करते हैं, उन्हें परिपत्र की प्रयोज्यता से छूट दी गई है।
यह कब लागू होगा?
जारी करने के समय ग्राहक की पसंद के संबंध में नए दिशानिर्देश इस परिपत्र की तारीख से छह महीने बाद लागू होंगे।
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