आरबीआई ने एचडीएफसी बैंक और एक्सिस बैंक पर जुर्माना लगाया
आरबीआई ने एचडीएफसी बैंक और एक्सिस बैंक पर जुर्माना लगाया
भारतीय रिजर्व बैंक ने केंद्रीय बैंक द्वारा जारी विशिष्ट निर्देशों का पालन करने में विफल रहने पर एचडीएफसी बैंक और एक्सिस बैंक पर मौद्रिक जुर्माना लगाया है।
भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने 03 सितंबर, 2024 के एक आदेश द्वारा आरबीआई द्वारा जारी कुछ निर्देशों का पालन न करने पर एचडीएफसी बैंक पर 1 करोड़ रुपये का मौद्रिक जुर्माना लगाया है।
आरबीआई ने एक्सिस बैंक पर 1.91 करोड़ रुपये का मौद्रिक जुर्माना लगाया है।
एचडीएफसी बैंक जुर्माना
केंद्रीय बैंक ने कहा कि यह जुर्माना 'जमा पर ब्याज दर', 'बैंकों द्वारा नियुक्त वसूली एजेंटों' और 'बैंकों में ग्राहक सेवा' पर उसके द्वारा जारी कुछ निर्देशों का अनुपालन न करने के कारण लगाया गया है, जिन्हें बीसीएसबीआई संहिता और 'बैंकों द्वारा वित्तीय सेवाओं की आउटसोर्सिंग में जोखिम प्रबंधन और आचार संहिता पर दिशानिर्देश' के साथ पढ़ा गया है।
आरबीआई ने कहा कि आरबीआई के निर्देशों का पालन न करने के पर्यवेक्षी निष्कर्षों और उस संबंध में संबंधित पत्राचार के आधार पर, एचडीएफसी बैंक को एक नोटिस जारी किया गया था, जिसमें उसे कारण बताने के लिए कहा गया था कि उक्त निर्देशों का पालन करने में विफल रहने के लिए उस पर जुर्माना क्यों न लगाया जाए।
नोटिस पर बैंक के उत्तर, उसके द्वारा किए गए अतिरिक्त प्रस्तुतीकरण तथा व्यक्तिगत सुनवाई के दौरान किए गए मौखिक प्रस्तुतीकरण पर विचार करने के बाद, आरबीआई ने पाया कि बैंक के विरुद्ध निम्नलिखित आरोप सही पाए गए, जिसके लिए मौद्रिक जुर्माना लगाया जाना आवश्यक है।
बैंक:
क. कुछ जमाराशियां स्वीकार करते समय जमाकर्ताओं को 250 रुपये से अधिक मूल्य के उपहार दिए (मानार्थ जीवन बीमा कवर के लिए प्रथम वर्ष के प्रीमियम का भुगतान करने के रूप में);
ख. अपात्र संस्थाओं के नाम पर कुछ बचत जमा खाते खोले; और
ग. यह सुनिश्चित करने में विफल रहा कि ग्राहकों से शाम 7 बजे के बाद और सुबह 7 बजे से पहले संपर्क न किया जाए।
आरबीआई ने कहा कि यह कार्रवाई वैधानिक और नियामकीय अनुपालन में कमियों पर आधारित है और इसका उद्देश्य बैंक द्वारा अपने ग्राहकों के साथ किए गए किसी लेनदेन या समझौते की वैधता पर सवाल उठाना नहीं है।
इसके अलावा, मौद्रिक जुर्माना लगाने से आरबीआई द्वारा बैंक के खिलाफ शुरू की जाने वाली किसी भी अन्य कार्रवाई पर कोई प्रतिकूल प्रभाव नहीं पड़ेगा।
एक्सिस बैंक जुर्माना
आरबीआई ने बैंकिंग विनियमन अधिनियम, 1949 (बीआर अधिनियम) की धारा 19 (1) (ए) के प्रावधानों के उल्लंघन और 'जमा पर ब्याज दर', 'अपने ग्राहक को जानें (केवाईसी)' और 'कृषि के लिए ऋण प्रवाह – संपार्श्विक मुक्त कृषि ऋण' पर आरबीआई द्वारा जारी कुछ निर्देशों का पालन न करने के लिए एक्सिस बैंक पर 1.91 करोड़ रुपये का मौद्रिक जुर्माना लगाया है।
आरबीआई ने मंगलवार को एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा कि बैंकिंग विनियमन अधिनियम के प्रावधानों के उल्लंघन और आरबीआई के निर्देशों और उस संबंध में संबंधित पत्राचार के गैर-अनुपालन के पर्यवेक्षी निष्कर्षों के आधार पर, बैंक को एक नोटिस जारी किया गया था, जिसमें उसे कारण बताने के लिए कहा गया था कि बैंकिंग विनियमन अधिनियम और आरबीआई के निर्देशों के प्रावधानों का पालन करने में विफल रहने के लिए उस पर जुर्माना क्यों न लगाया जाए।
नोटिस पर बैंक के उत्तर, उसके द्वारा दिए गए अतिरिक्त प्रस्तुतीकरण तथा व्यक्तिगत सुनवाई के दौरान दिए गए मौखिक प्रस्तुतीकरण पर विचार करने के बाद, आरबीआई ने पाया कि बैंक के विरुद्ध निम्नलिखित आरोप सही पाए गए, जिसके लिए मौद्रिक जुर्माना लगाया जाना आवश्यक है:
बैंक ने अपात्र संस्थाओं के नाम पर कुछ बचत जमा खाते खोले;
-बैंक ने प्रत्येक ग्राहक के लिए विशिष्ट ग्राहक पहचान कोड (यूसीआईसी) के बजाय कुछ ग्राहकों को एकाधिक ग्राहक पहचान कोड आवंटित किए थे;
-बैंक ने कुछ मामलों में 1.60 लाख रुपये तक के कृषि ऋण के लिए संपार्श्विक सुरक्षा प्राप्त की थी; तथा
-बैंक की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी ने प्रौद्योगिकी सेवा प्रदाता के रूप में कारोबार किया, जो कि बैंकिंग अधिनियम की धारा 6 के तहत बैंकिंग कंपनी द्वारा किया जाने वाला स्वीकार्य कारोबार नहीं है।
यह कार्रवाई वैधानिक और विनियामक अनुपालन में कमियों पर आधारित है और इसका उद्देश्य बैंक द्वारा अपने ग्राहकों के साथ किए गए किसी लेनदेन या समझौते की वैधता पर सवाल उठाना नहीं है।
इसके अलावा, मौद्रिक जुर्माना लगाने से आरबीआई द्वारा बैंक के खिलाफ शुरू की जाने वाली किसी भी अन्य कार्रवाई पर कोई प्रतिकूल प्रभाव नहीं पड़ेगा।
