RBI ने दी शानदार उपभोक्ताओं को राहत, सिर्फ इन 2 नंबरों से मिलेगी बैंकिंग कॉल; फ़्रॉड वाली कॉल कनेक्शन से मॅलेगी ​​म्यूरक्त कुंजी

आखरी अपडेट:20 जनवरी, 2025, 17:50 IST

आरबीआई ने बैंकों और फाइनेंसियल बैंकों को फाइनेंसियल बैंक, मार्केटिंग कॉल और एसएमएस के लिए 1600 और 140 फोन नंबर की सीरीज दी हैं। इस पहले से उपभोक्ता को फ्रॉड और कैमिकल रिमूवल से राहत मिलेगी।

लोगों को फ़्रॉड कॉल एलेक्ज़ेन और सर्टिफिकेट कैम से निकाले जाने के लिए कहा गया यह कदम उठाया गया है।

नई दा फाइलली. इन दिनों फ्रॉड कॉल कनेक्शन की घटना आम हो गई है। आपके पास भी ऐसे प्लांटम कॉल लिंक जरूर आएं। आइए आपको कॉल पर डॉक्युमेंट्री कैमिंग और फ़्रॉड की खबरें भी देखें। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने एक ठोस कदम उठाया है। अगर आप मोबाइल फोन चलाने वाले हैं तो आपको ये खबर जरूर मिलेगी. भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने वित्तीय निवेशकों के लिए अपने ग्राहकों को जमा करने और मार्केटिंग कॉल करने के लिए 2 डेडिकेटेड फोन नंबर सीरीज शुरू की हैं। यह नए प्रथम मोबाइल उपभोक्ता को धोखाधड़ी से बचाने के लिए जारी किया गया है।

RBI के लेटे हुए नोट में कहा गया है कि बैंकों को अब सभी बैंकों से संपर्क करने के लिए केवल 1600 से शुरू होने वाले फोन नंबर का उपयोग करना होगा। अन्य शब्दों में कहा गया है कि, यदि आपको बैंक या किसी अन्य वित्तीय मामले में कोई कॉल आती है, तो यह केवल 1600 से शुरू होने वाले नंबर से आना चाहिए। यह उपाय लोगों को धोखाधड़ी वाले कॉल से दूर रहने में मदद करेगा।

मार्केटिंग कॉल सिग्नल और एसएमएस के ल्य
इसी तरह से आरबीआई ने बैंकिंग सेवाओं के लिए 1600 से शुरू वाले नंबर सीरीज अल लोड का जारी की है। इसी तरह आरबीआई ने इंटरनेट को मार्केटिंग कॉल और एसएमएस करने के लिए विशेष रूप से 140 से शुरू होने वाली फोन नंबर श्रृंखला भी जारी की है। इसलिए, अगर वास्तव में कोई बैंक आपके पर्सनल लोन, क्रेडिट कार्ड या बीमा कंपनी को दे रहा है, तो आप उम्मीद कर सकते हैं कि वे 140 से अधिक वाले नंबरों से ही शुरू हो सकेंगे।

यह कदम उपभोक्ताओं को उन धोखेबाज़ों से बचने में मदद करना है, जो लोन या क्रेडिट कार्ड धोखाधड़ी का दावा करते हैं। कुछ समय के लिए ऑफ़लाइन और कॉल समाधान पर फ़्रॉड करने वाली घटनाएं बढ़ें। धोखेबाज़ बैंक से का दावा करके लोगों से मोटा पैसा होना ऐंठ लेते हैं। ऐसे में आरबीआई का ये कदम काफी हद तक राहत रेलवे वाला सब बुक हो सकता है।