2021 में, आरबीआई ने जनता को सावधान किया क्योंकि उसे केवाईसी अपडेशन के नाम पर ग्राहकों के धोखाधड़ी का शिकार होने की शिकायतें/रिपोर्टें मिल रही थीं। (प्रतीकात्मक फोटो: न्यूज18 फाइल)
भारतीय रिज़र्व बैंक ने एक बार फिर लोगों से नुकसान को रोकने और दुर्भावनापूर्ण प्रथाओं और धोखाधड़ी के नाम पर खुद को सुरक्षित रखने के लिए सावधानी बरतने और उचित देखभाल करने का आग्रह किया है। अपने ग्राहक को जानें (केवाईसी) अद्यतनीकरण
केवाईसी अपडेशन के नाम पर ग्राहकों के धोखाधड़ी का शिकार होने की लगातार घटनाओं और रिपोर्टों के मद्देनजर, आरबीआई ने 02 फरवरी को जारी एक प्रेस नोट में 13 सितंबर, 2021 को जारी अपने संचार को दोहराया।
केवाईसी धोखाधड़ी का तरीका
आरबीआई ने कहा कि केवाईसी धोखाधड़ी के तौर-तरीके में आमतौर पर ग्राहकों को फोन कॉल/एसएमएस/ईमेल सहित अनचाहे संचार प्राप्त होते हैं, जिसके माध्यम से उन्हें व्यक्तिगत जानकारी, खाता/लॉगिन विवरण प्रकट करने, या संदेशों में दिए गए लिंक के माध्यम से अनधिकृत या असत्यापित ऐप्स इंस्टॉल करने के लिए प्रेरित किया जाता है। .
इस तरह के संचार अक्सर गलत तात्कालिकता पैदा करने और ग्राहक द्वारा अनुपालन करने में विफल रहने पर खाता फ्रीज/अवरुद्ध/बंद करने की धमकी देने की रणनीति अपनाते हैं।
जब ग्राहक आवश्यक व्यक्तिगत या लॉगिन विवरण साझा करते हैं, तो धोखेबाज उनके खातों तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त कर लेते हैं और धोखाधड़ी गतिविधियों में संलग्न हो जाते हैं।
खुद को सुरक्षित रखने के लिए, लोगों को आरबीआई द्वारा बताए गए निम्नलिखित उपायों को अपनाने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है;
करने योग्य
क्या न करें
केवाईसी धोखाधड़ी के मामले में क्या करें?
वित्तीय साइबर धोखाधड़ी के मामले में, आरबीआई ने आग्रह किया है कि जनता को तुरंत राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल (www.cybercrime.gov.in) या साइबर अपराध हेल्पलाइन (1930) के माध्यम से शिकायत दर्ज करनी चाहिए।
2021 में, आरबीआई ने जनता को सावधान किया क्योंकि उसे केवाईसी अपडेशन के नाम पर ग्राहकों के धोखाधड़ी का शिकार होने की शिकायतें/रिपोर्टें मिल रही थीं।
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