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Monday, December 23, 2024

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यात्रियों के कंफर्म टिकटों की रेलवे ने की जांच, अब ट्वीट पर दिया ऐसा जवाब


छवि स्रोत: पीटीआई
यात्रियों के कन्फर्म टिकटों की रेलवे ने जांच कर दी।

पटना: यात्रियों के लिए देश के किसी भी कोने में यात्रा करना सबसे आसान और बेहतर विकल्प रेलवे होता है। हालाँकि रेलवे में टिकट पाना इतना आसान नहीं है। खास कर त्योहारों के दौरान ट्रेन के टिकटों पर महीनों पहले से ही वेटिंग में रहना होता है। यहां अब टिकट लेकर रेलवे का एक और ऐसा मामला सामने आया है, जिसे देखकर आप भी हैरान हो जाएंगे। पटना से हिरण जाने वाली ट्रेन यात्रा के लिए बुक की गई चार सामग्री को पहले कन्फर्म में बताया गया था, जबकि बाद में वेटिंग को बताया गया था। ऐसे में सभी यात्रियों को काफी पोर्टफोलियो का सामना करना पड़ा।

पहले कन्फर्म टिकटों का मिलान संदेश

एक यात्री ने भरतपुर, पटना से कोटा जाने के लिए चार लोगों के लिए एक साथ ट्रेन का टिकट बुक किया। यह टिकट पटना-हावड़ा सुपर फास्ट स्पेशल ट्रेन (02304) में गया था। शॉक के समय चार नामांकन पर वेटिंग के बारे में बताया गया। वहीं टिकटें बुक करने का समय वेटिंग सूची 42,43,44 और 45 थी। इन लोगों ने 22 नवंबर को यात्रा के लिए टिकट बुक की थी। यात्रा के दिन सुबह 6:51 बजे यात्रियों को पास के पास संदेश आया कि उनके टिकट कन्फर्म हो गए हैं, जिसके बाद यात्री का मूल्यांकन हो गया। यह ट्रेन 2:40 बजे चलने वाली थी। वहीं कन्फर्म टिकटों का संदेश आने के कुछ देर बाद उन्हें फिर से एक संदेश मिला, जिसमें उनकी सीट को वेटिंग के बारे में बताया गया। इस बार उनकी सीट पर वेटिंग लिस्ट 28,29,30 और 31 दिखाई दे रही थी। वहीं अबफिल्म से टिकट वेटिंग पर यात्री हो गया। बता दें कि यात्रा के लिए चार लोगों ने टिकट बुक किए थे, जिसमें तीन महिलाएं और एक बुजुर्ग शामिल थे।

रेलवे सेवा ने दिया जवाब

उन्होंने अपनी समस्या को लेकर रेल मंत्री को टैग करते हुए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर पोस्ट किया। यात्री ने ट्वीट करते हुए लिखा कि मेरे मूल्यवान नंबर 6328293736 के लिए 6 बंगले 51 मिनट पर संदेश आया कि मेरी सीट कंफर्म हो गई है। हमारी ट्रेन 22 नवंबर को दोपहर 2 बजे 40 मिनट में पटना से हावड़ा के लिए है। ऐसे में रेलवे ने हमारी कंफर्म सीट को वेटिंग में बदल दिया है। यात्री का कहना है कि रेलवे और रेलवे के कर्मचारी उनकी कोई मदद नहीं कर रहे हैं। बाद में रेलवे सर्विस ने इस ट्वीट पर जवाब देते हुए कहा कि फाइनल चार्ट बनने तक की स्थिति में आपके टिकटों के स्टेटस में बदलाव किया जा सकता है। आपको हुई चूक के लिए खेद है।

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