पीआरएस बिकी ओबेरॉय नहीं रहे; यहां उस व्यक्ति के बारे में सब कुछ है जिसने भारत के पहले पांच सितारा होटल को वैश्विक लक्जरी मानचित्र पर रखा

नई दिल्ली: एक बच्चे के रूप में, उन्होंने द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान मित्र देशों के पायलटों को कलकत्ता में अपने पिता के होटल का उपयोग करते देखा और साढ़े छह दशक बाद एक कायरतापूर्ण आतंकवादी हमले में मुंबई में उनके प्रमुख होटल को नष्ट होते देखा।

पीआरएस ‘बिकी’ ओबेरॉय, जिनका मंगलवार सुबह 94 वर्ष की आयु में निधन हो गया, उद्योग जगत के किसी दिग्गज से कम नहीं थे, जिनका नाम दुनिया भर में किसी भी होटल संपत्ति में भव्यता का स्पर्श जोड़ने के लिए पर्याप्त था। अपने पिता से भारत का पहला पांच सितारा होटल विरासत में पाकर उन्होंने भारतीय आतिथ्य उद्योग का चेहरा बदल दिया क्योंकि उन्होंने इसी नाम के अपने समूह को भारत के सबसे प्रसिद्ध लक्जरी होटल समूहों में से एक में बदल दिया।

1984 में, उन्होंने अपने पिता और द ओबेरॉय ग्रुप के संस्थापक राय बहादुर मोहन सिंह ओबेरॉय से नौ-होटल श्रृंखला का अधिग्रहण किया। तब से, पीआरएस ओबेरॉय ने आतिथ्य श्रृंखला को उतार-चढ़ाव के दौर में आगे बढ़ाया है।

समूह के पास अब तीन ब्रांडों ओबेरॉय होटल्स एंड रिसॉर्ट्स, ट्राइडेंट होटल्स और मेडेन होटल के तहत सात देशों में होटल, क्रूज़ और रिसॉर्ट्स फैले हुए हैं।

एक होटल व्यवसायी, जो उत्कृष्ट जीवनशैली का प्रतीक था, उसकी मृत्यु से उस परिवार की दो पीढ़ियों का अंत हो गया, जिसने ओबेरॉय साम्राज्य को भारतीय आतिथ्य महाशक्ति के रूप में स्थापित किया।

ओबेरॉय, जो ओबेरॉय समूह की प्रमुख कंपनी, ईआईएच लिमिटेड के कार्यकारी अध्यक्ष थे, ने मई 2022 में अपने समूह की कमान संभाली। उनके भतीजे अर्जुन अब समूह के कार्यकारी अध्यक्ष हैं, जबकि बेटे विक्रमजीत सीईओ हैं।

समूह की शुरुआत विनम्र थी। 1898 में पाकिस्तान के पंजाब प्रांत के भौन गांव में एक मामूली अमीर परिवार में जन्मे, उनके पिता ने अपनी पारिवारिक संपत्ति पर ऋण लेने से पहले, शिमला के एक छोटे से होटल द सेसिल (अब द ओबेरियो सेसिल) में फ्रंट डेस्क क्लर्क के रूप में काम किया था। 1934 में, अपनी पहली संपत्ति, क्लार्क होटल, शिमला में ही खरीदने के लिए, पत्नी के आभूषण।

चार साल बाद, उन्होंने तत्कालीन कलकत्ता में ग्रैंड होटल (अब द ओबेरॉय ग्रैंड) के लिए पट्टा खरीदा, जो हैजा महामारी के बाद बिक्री पर था।

1943 में, उन्होंने एसोसिएटेड होटल्स ऑफ इंडिया को खरीदा और देश की सबसे बड़ी अपमार्केट होटल श्रृंखला के मालिक बनने वाले पहले भारतीय बन गए, जिसमें शिमला का सेसिल होटल भी शामिल था, जहां उन्होंने क्लर्क के रूप में काम किया था।

जब उनके पिता होटल व्यवसाय स्थापित कर रहे थे, तो बिकी को 1939 में दार्जिलिंग के सेंट पॉल स्कूल में भेजा गया और 1946 में स्कूल खत्म करने के बाद चार्टर्ड अकाउंटेंसी की पढ़ाई के लिए लंदन भेजा गया। अनुभव हासिल करने के लिए उन्होंने फ्रांस और स्विट्जरलैंड की यात्रा की और वहां के होटलों में काम किया।

1942 में उन्होंने देखा कि मित्र देशों के पायलट, जो दूसरे विश्व युद्ध के दौरान जापान से लड़ रहे थे, ने ग्रैंड होटल को अपना ठिकाना बनाया।

1954 में, उन्हें चलाने के लिए अपना पहला होटल दिया गया – नई दिल्ली में मेडेंस और फिर कलकत्ता में ग्रैंड होटल। उन्हें पाकिस्तान में चार होटलों का प्रभार भी दिया गया था जो एएचआई अधिग्रहण के हिस्से के रूप में आए थे। हालाँकि, 1965 के युद्ध के बाद पाकिस्तान सरकार ने उन संपत्तियों पर कब्ज़ा कर लिया।

निराश न होते हुए, बिकी ने अपने बड़े भाई तिलक ‘टिक्की’ राज सिंह ओबेरॉय के साथ काम किया और 1965 में राष्ट्रीय राजधानी में अपनी मुख्य संपत्ति के उद्घाटन के साथ औद्योगिक स्तर के होटलों में काम किया। यह स्विमिंग पूल वाला भारत का पहला आधुनिक होटल था, चार या पाँच रेस्तरां और 320 कमरे।

एसोसिएटेड होटल्स ऑफ इंडिया लिमिटेड को 1968 में तत्कालीन ईस्ट इंडिया होटल्स लिमिटेड (अब ईआईएच लिमिटेड) के साथ विलय कर दिया गया था, जिससे द ओबेरॉय ग्रैंड, कलकत्ता शामिल हो गया; मेडेंस होटल, नई दिल्ली; और ओबेरॉय सेसिल, शिमला। अगला मील का पत्थर 1973 में मुंबई होटल का निर्माण था, जिसे अब ट्राइडेंट के नाम से जाना जाता है और 1986 में उसी स्थान पर इसके सहयोगी होटल द ओबेरॉय का निर्माण हुआ।

1984 में टिक्की की मृत्यु हो गई। उनके बेटे अर्जुन अब समूह के कार्यकारी अध्यक्ष हैं।

उस वर्ष, उनके पिता को आघात लगा और उन्होंने समूह की कमान बिकी को सौंप दी। उनके अधीन, ओबेरॉय एक विस्तार क्षेत्र में चले गए – 1986 में मुंबई हवाई अड्डे पर सभी स्नैक बार और रेस्तरां संचालित करने के लिए एक अनुबंध में प्रवेश किया, और 1994 में लंदन स्टॉक एक्सचेंज में जीडीआर को सूचीबद्ध किया।

सिगार-धूम्रपान करने वाले बिकी, जो उन शहरों में अपने स्वयं के तौलिये ले जाने और रसोइयों को साथ लाने के लिए जाने जाते थे, जहां उनका कोई होटल नहीं था, 1988 में उन्होंने एक नया ब्रांड, ट्राइडेंट लॉन्च किया, जब एक नया होटल था, जो पांच सितारा था लेकिन एक लक्जरी संपत्ति नहीं थी। , चेन्नई में खोला गया था।

जयपुर में ओबेरॉय राजविलास 1998 में खुला और भारतीय आतिथ्य को विश्व लक्जरी यात्रा मानचित्र पर रखा। 1998 में एक रात रुकने का खर्च तब अकल्पनीय 8,000 रुपये था और यह आज भी देश के सबसे महंगे रिसॉर्ट्स में से एक है। इसके बाद आगरा, उदयपुर और रणथंभौर (क्रमशः अमरविलास, उदयविलास और वन्यविलास) में समान प्रतिष्ठित संपत्तियां बनाई गईं।

अल्ट्रा-लक्जरी की पेशकश के अलावा, श्रृंखला ने बेजोड़ सेवा की पेशकश की। जैसे-जैसे इन संपत्तियों को विश्वसनीयता मिली, वैसे-वैसे ओबेरॉय की प्रतिष्ठा भी बढ़ी और उनके समूह को अक्सर उद्योग में स्वर्ण मानक के रूप में जाना जाता था।

जब 2008 में पाकिस्तानी आतंकवादियों ने मुंबई पर हमला किया, तो ओबेरॉय-ट्राइडेंट होटल उन संपत्तियों में से एक था जिन पर हमला किया गया था। ओबेरॉय में छिपे दो आतंकवादियों ने दो दिन बिताए और लगभग 20 मेहमानों और 11 स्टाफ सदस्यों की हत्या कर दी, और होटल के पूरे इंटीरियर को नष्ट कर दिया। ओबेरॉय ने संपत्ति को फिर से डिज़ाइन करने में व्यक्तिगत रुचि ली जो 18 महीने बाद खुली।

कंपनी ने कहा, “बड़े दुख के साथ हमें सूचित करना पड़ रहा है कि ओबेरॉय ग्रुप के चेयरमैन एमेरिटस पीआरएस ओबेरॉय का आज शांतिपूर्ण निधन हो गया। आतिथ्य उद्योग में एक महान हस्ती, ओबेरॉय की विरासत ने सीमाओं को पार करते हुए वैश्विक परिदृश्य पर एक अमिट छाप छोड़ी है।” बयान में कहा गया है.

पीआरएस ओबेरॉय का जन्म 3 फरवरी, 1929 को नई दिल्ली में हुआ था। उन्होंने 1988 से लेकर पिछले साल मई में खराब स्वास्थ्य के कारण पद छोड़ने तक कंपनी के अध्यक्ष के रूप में कार्य किया।

उस समय एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा गया था, “पीआरएस ओबेरॉय ने अपने बिगड़ते स्वास्थ्य के कारण 2 मई, 2022 से ईआईएच एसोसिएटेड होटल्स लिमिटेड के अध्यक्ष और निदेशक के रूप में अपना पद छोड़ने का फैसला किया है।”

उनके परिवार में बेटे विक्रमजीत के अलावा बेटियां नताशा और अनास्तासिया हैं।

2008 में भारत के दूसरे सर्वोच्च नागरिक सम्मान – पद्म विभूषण – के प्राप्तकर्ता, पीआरएस ओबेरॉय को 2010 में होटल पत्रिका द्वारा ‘कॉर्पोरेट होटलियर ऑफ द वर्ल्ड’ से भी सम्मानित किया गया था।

ओबेरॉय ब्रांड अच्छे लक्जरी होटलों का प्रतिनिधित्व करने लगा है। बिजनेस इंडिया पत्रिका ने पीआरएस ओबेरॉय को वर्ष 2008 का बिजनेसमैन चुना। उन्हें यह पुरस्कार विश्व स्तरीय प्रीमियम हॉस्पिटैलिटी ब्रांड बनाने के लिए मिला। नवंबर 2008 में, उन्हें लक्जरी होटलों में डिजाइन मानकों को फिर से परिभाषित करने के लिए अर्न्स्ट एंड यंग एंटरप्रेन्योर ऑफ द ईयर अवार्ड्स में लाइफटाइम अचीवमेंट अवार्ड से सम्मानित किया गया था।

अक्टूबर 2005 में, होटल इन्वेस्टमेंट कॉन्फ्रेंस एशिया पैसिफिक (HICAP), जो क्षेत्र के होटल निवेशकों, निवेश बैंकरों और अग्रणी उद्योग पेशेवरों की प्रमुख सभा है, ने हांगकांग में अपने वार्षिक सम्मेलन में उन्हें लाइफटाइम अचीवमेंट अवार्ड से सम्मानित किया।

यह पुरस्कार आतिथ्य उद्योग में उनके योगदान और विलासिता की अवधारणा को एक नए प्रतिमान पर ले जाकर ओबेरॉय समूह को एक वैश्विक ब्रांड बनाने में उनके अग्रणी नेतृत्व की मान्यता में दिया गया था।

फरवरी 2013 में, पीआरएस ओबेरॉय को ऑल इंडिया मैनेजमेंट एसोसिएशन द्वारा प्रबंधन के लिए लाइफटाइम अचीवमेंट अवार्ड से सम्मानित किया गया था।

महिंद्रा समूह के आनंद महिंद्रा ने अपने शोक संदेश में कहा, “उनकी कई उपलब्धियों को कभी भी पर्याप्त मान्यता नहीं मिली। उन्होंने ‘ओबेरॉय’ को भारतीय लक्जरी आतिथ्य अनुभव के लिए एक वैश्विक उपनाम बनाया और किसी भारतीय होटल को वैश्विक रैंकिंग में शीर्ष पर रखने वाले पहले व्यक्ति बने।” उन्होंने मुंबई फ्लैगशिप पर 26/11 के हमले के बाद भी वीरतापूर्वक लेकिन चुपचाप समूह को एकजुट किया। वह एक उत्कृष्ट कार्य था। अवधि।” आईटी राज्य मंत्री राजीव चंद्रशेखर ने कहा कि वह “बिना किसी संदेह के, वह व्यक्ति थे जिन्होंने भारतीय आतिथ्य और सेवा को वैश्विक मानचित्र पर रखा।”