iPhone 14 रियर कैमरा समस्या
आईफोन 14 प्लस के बाकी कैमरों में आ रही दिक्कतों को लेकर चिंता करने की जरूरत नहीं है। Apple ने अपने नए सर्विस प्रोग्राम की घोषणा की है। प्रभावित उपभोक्ता को पूरे 12 महीने के लिए मुफ्त सेवा दी जाएगी, प्रभावित उपभोक्ता 1 साल तक अपने iPhone 14 Plus की इस समस्या को ठीक करवा सकते हैं। इसके लिए उपभोक्ता से कंपनी कोई चार्ज नहीं वसूलेगी। साथ ही, कंपनी के स्वामित्व वाले उत्पाद भी खरीदने की पेशकश कर रहे हैं।
फ्री में होगा रिपेयर
iPhone 14 Plus के तहत Apple फ्री सर्विस प्रोग्राम के तहत उपभोक्ता से फोन रिपेयर के लिए कोई चार्ज नहीं लिया जाएगा। हालाँकि, इसके लिए उपभोक्ताओं को अपने उत्पादों का सत्यापन करना होगा। जिन उपभोक्ता ने सबसे पहले इसे ठीक करने के लिए आवेदन किया था, वो आवेदन से संपर्क कर सकते हैं। कंपनी ने इस जानकारी के माध्यम से अपना समर्थन पृष्ठ साझा किया है। ऐपल ने अपने सपोर्ट पेज के जरिए जानकारी दी है कि केवल कुछ उपभोक्ताओं के लिए आईफोन 14 प्लस के शेयरिंग कैमरे में दिक्कत आ रही है।
आईफोन 14 प्लस में इस समस्या की वजह से कैमरे में प्रीव्यू देखने का स्थान नहीं मिला है। 14 समीक्षा के ये यूनिट 10 अप्रैल 2023 साई लेकेर 28 अप्रैल 2024 के बीच निर्मित किए गए हैं। iPhone 14 Plus उपभोक्ता को इस समस्या को दूर करने के लिए कंपनी के सपोर्ट पेज पर ईमेल का सीरियल नंबर भरना होगा। सीरियल नंबर सत्यापित होने के बाद आपको यह जानकारी मिलेगी कि आपका ऑर्डर प्रभावित नहीं हुआ है?
ये शर्ते हैं
आप अपने iPhone 14 Plus की एलिजिबिलिटी चेक करने के लिए कंपनी की आधिकारिक सहायता ले सकते हैं। हालाँकि, iPhone 14 Plus में इस समस्या को दूर करने के लिए कंपनी ने कुछ शर्ते भी रखी हैं। उपभोक्ता के iPhone 14 Plus का सीरियल नंबर सही होना चाहिए। उपभोक्ता अपनी कंपनी की वेबसाइट से जांच कर सकते हैं। जिन उपभोक्ताओं के फोन से प्रभावित होकर उन्हें मुफ्त सेवा की पेशकश की जा रही है। आवेदक के अनुसार, उपभोक्ता अपने सीरियल नंबर से आसानी से फोन की पात्रता यानी योग्यता की जांच कर सकता है। प्रभावित iPhone 14 Plus की यूनिट 3 साल पुरानी होनी चाहिए।
ऐसे चेक करें पात्रता
सबसे पहले iPhone 14 Plus की कीमत और जानकारी सामान्य पर टैप करने के बाद के बारे में पर टैप करें. यहां बड़ी प्रेस करने पर सीरियल नंबर स्क्रीन पर दिखाई देती है। इस सीरियल नंबर को Apple की वेबसाइट पर खरीदकर iPhone 14 Plus के लिए चेक कर सकते हैं।
यह भी पढ़ें- फ्रॉड अलर्ट: कंप्यूटर के नाम पर हो रहा है बड़ा घोटाला, कहीं आप भी तो नहीं कर रहे ये धोखाधड़ी?
