गोपनीयता नियामक ने कूपांग से उपयोगकर्ताओं को डेटा उल्लंघन के बारे में पुनः सूचित करने की मांग की

सियोल: यहां डेटा सुरक्षा नियामक ने बुधवार को कहा कि ई-कॉमर्स दिग्गज कूपांग इंक ने अपने ग्राहकों को अपने हालिया प्रमुख डेटा उल्लंघन के बारे में ठीक से सूचित नहीं किया, ऐसे डेटा के “एक्सपोज़र” से व्यक्तिगत जानकारी “लीक” की सही अधिसूचना की मांग की।

योनहाप समाचार एजेंसी की रिपोर्ट के अनुसार, कंपनी ने कहा कि पिछले सप्ताह 33.7 मिलियन ग्राहकों की नाम, पते और फोन नंबर सहित व्यक्तिगत जानकारी से समझौता किया गया था, जिसके बाद व्यक्तिगत सूचना संरक्षण आयोग (पीआईपीसी) ने एक आपातकालीन बैठक में निर्णय लिया।

जबकि कूपांग ने प्रभावित उपयोगकर्ताओं को उल्लंघन के बारे में सूचित किया, पीआईपीसी ने कहा कि कंपनी ने इसे केवल व्यक्तिगत जानकारी के उजागर होने के रूप में वर्णित किया है जब उसे पता था कि ऐसा डेटा लीक हो गया था।

नियामक ने कहा कि कूपांग ने केवल एक से दो दिनों के लिए अपनी वेबसाइट पर उल्लंघन की घोषणा करते समय प्रभावित प्रकार के डेटा को आंशिक रूप से छोड़ दिया। इसने कंपनी को प्रभावित ग्राहकों को लीक के बारे में फिर से सूचित करने, उन्हें पासवर्ड बदलने जैसे डेटा सुरक्षा उपायों की सलाह देने और अन्य उपायों के साथ ग्राहकों को नुकसान रोकने के लिए कदमों का पुन: निरीक्षण करने का आदेश दिया। इसने कूपांग से एक सप्ताह के भीतर अपने उपायों के परिणाम प्रस्तुत करने की मांग की।

एक विज्ञप्ति में कहा गया, “(हम) कूपांग की व्यक्तिगत जानकारी लीक की परिस्थितियों, दायरे और वस्तुओं के साथ-साथ सुरक्षा कर्तव्यों के उल्लंघन की तेजी से और पूरी तरह से जांच करेंगे और उल्लंघन पाए जाने पर सख्त सजा देंगे।”

इस बीच, नियामक ने कहा कि उसने रविवार को इंटरनेट और डार्क वेब पर व्यक्तिगत जानकारी के अवैध वितरण की निगरानी को मजबूत किया, जो तीन महीने तक चलेगी।

कूपांग को अपने बड़े पैमाने पर डेटा उल्लंघन पर वर्ग-कार्रवाई के मुकदमों का सामना करना पड़ रहा है, जिससे लगभग 34 मिलियन ग्राहक प्रभावित हुए हैं। चुंग नाम की एक कानूनी फर्म ने 14 ग्राहकों की ओर से सोमवार को कूपांग के खिलाफ पहली शिकायत दर्ज की, जिसमें प्रति व्यक्ति 200,000 वॉन (लगभग यूएस $ 140) की क्षतिपूर्ति की मांग की गई। कई अन्य कानून फर्मों ने भी वर्ग-कार्रवाई मुकदमों में भाग लेने का इरादा व्यक्त किया है और अब प्रतिभागियों की भर्ती कर रहे हैं।

हालांकि, पिछले न्यायिक उदाहरणों को ध्यान में रखते हुए, कानूनी विशेषज्ञों ने बुधवार को कहा कि जिन उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी लीक हुई थी, उन्हें प्रति व्यक्ति लगभग 100,000 का मुआवजा दिया गया था।