मुंबई: कांदिवली, अंधेरी, पवई, माटुंगा और दादर सहित मुंबई के उपनगरों और द्वीप शहर के कुछ हिस्सों में शुक्रवार से शनिवार तक 9 घंटे तक बिजली कटौती देखी गई। कई निवासियों ने शिकायत की कि सेवा प्रदाताओं ने उनके कारण या आपूर्ति कब बहाल होगी, इस बारे में कोई संचार नहीं दिया।इस महीने शहर के कुछ हिस्सों में अचानक ब्लैकआउट होने की श्रृंखला में ये व्यवधान नवीनतम थे – BEST, अदानी इलेक्ट्रिसिटी और टाटा पावर द्वारा संचालित क्षेत्रों में 3 घंटे से लेकर 12 घंटे तक – जबकि अधिकतम बिजली की मांग 4,300MW और 4,400MW के बीच बनी हुई है, जो मुंबई के वितरण नेटवर्क पर तनाव को रेखांकित करती है। हालांकि रात भर की बिजली कटौती के कारण पर कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है, लेकिन उपयोगिताओं ने हाल के दिनों में केबल दोष, फीडर विफलताओं और ट्रांसफार्मर ट्रिपिंग और अधिकतम बिजली खपत के कारण वितरण नेटवर्क पर उच्च दबाव को जिम्मेदार ठहराया है।माटुंगा पूर्व के कुछ हिस्सों, विशेष रूप से बेस्ट सबस्टेशन और नेपू हॉल को कवर करने वाले क्षेत्र में सबसे लंबा व्यवधान देखा गया – शुक्रवार रात 8.30 बजे से शनिवार सुबह 5.30 बजे तक। जबकि तकनीकी टीमें आपूर्ति बहाल करने के लिए चली गईं, निवासियों ने उमस भरे मौसम के बीच रात की नींद हराम कर दी। ऊंची इमारतों में रहने वालों को इसका खामियाजा भुगतना पड़ा क्योंकि उनकी लिफ्टें संचालित नहीं हो सकीं।एक स्थानीय व्यक्ति ने कहा, “बेस्ट के पास निवासियों को बिजली व्यवधान के कारण और मरम्मत के लिए आवश्यक समय के बारे में सूचित करने के लिए एक घोषणा प्रणाली होनी चाहिए।” उन्होंने कहा कि आवासीय फ्लैट वाले BEST सबस्टेशन में बिजली की आपूर्ति थी। बेस्ट बिजली आपूर्ति प्रभाग के अधिकारी टिप्पणी के लिए उपलब्ध नहीं थे।दादर पारसी कॉलोनी में 7.5 घंटे की बिजली कटौती देखी गई। गिरगांव और वडाला शुक्रवार को प्रभावित हुए, जबकि दादर पश्चिम के कुछ हिस्से रात भर अंधेरे में डूबे रहे। पारसी कॉलोनी के एक निवासी को आश्चर्य हुआ कि क्या यह कटौती “केबल बिछाने के लिए फुटपाथों की अचानक रात भर की गई खुदाई के कारण” हुई थी। पिछले हफ्ते, दादर में कुछ इमारतों को 12 घंटे से अधिक समय तक रुक-रुक कर बिजली कटौती का सामना करना पड़ा।कांदिवली पश्चिम में गोखले रोड के एक निवासी ने कहा कि इस सप्ताह इस क्षेत्र में हर रात 30 मिनट तक बिजली कटौती हुई, जिसके परिणामस्वरूप शुक्रवार रात 11 बजे से शनिवार सुबह 2 बजे तक एक लंबी बिजली कटौती हुई।विधायक अमीन पटेल ने कहा कि बार-बार होने वाली कटौती से प्रतिक्रिया क्षमता में कमी उजागर होती है। कुछ दिन पहले बेस्ट प्रबंधन से मुलाकात करने वाले पटेल ने कहा, “अकेले दक्षिण मुंबई में स्थायी मरम्मत की आवश्यकता वाले लगभग 1,000 दोष लंबित हैं।” “बेस्ट के अधिकारियों ने स्वीकार किया कि उनके पास कर्मचारियों की कमी है और बिजली कटौती की समस्या से निपटना एक वास्तविक समस्या है… कई मामलों में, बिजली आपूर्ति बहाल होने में घंटों लग जाते हैं। उन्होंने कहा कि प्रतिदिन अधिक कॉल और शिकायतों को संभालने के लिए कुछ टीमों को काम पर लगाया जा रहा है।सूत्रों ने कहा कि कटौती के दौरान आपूर्ति बहाल करने में लगने वाला समय कई मामलों में 3-5 घंटे तक बढ़ गया है। हाल के दिनों में एंटॉप हिल और विले पार्ले ईस्ट और वेस्ट से भी बिजली कटौती की शिकायतें आई हैं।BEST पैनल के पूर्व सदस्य रवि राजा ने उपक्रम के ग्राहक कॉल सेंटर को “धोखाधड़ी” कहा। समिति के सदस्य नितिन नंदगांवकर ने कहा कि बिजली कटौती के दौरान उपभोक्ता अक्सर अधिकारियों से संपर्क करने में विफल रहते हैं, जिससे निराशा और झगड़े होते हैं, और उन्होंने छह फोन लाइनों के साथ 24×7 कॉल सेंटर की मांग की।
