एक पुलिस अधिकारी ने कहा, “ऐसे कई मामले सामने आए हैं, जहां एक ही मोबाइल नंबर का इस्तेमाल अलग-अलग व्यक्तियों को ठगने के लिए किया गया है।” अक्सर, वास्तविक दूरसंचार ग्राहकों के दस्तावेज़ों और विवरणों का दुरुपयोग सिम कार्ड हासिल करने के लिए किया जा सकता है, जिन्हें बाद में धोखेबाजों को बेच दिया जाता है। पिछले साल, एमएचबी कॉलोनी पुलिस ने एक रैकेट का भंडाफोड़ किया था, जिसमें बोरीवली की एक दुकान से 99 सिम कार्ड का इस्तेमाल उत्तर प्रदेश में धोखाधड़ी करने के लिए किया गया था।
मोबाइल नंबरों के साथ-साथ साइबर पुलिस ब्लॉकिंग के लिए दूरसंचार विभाग को IMEI (इंटरनेशनल मोबाइल इक्विपमेंट आइडेंटिटी) नंबर भी भेज सकती है। अधिकारी ने कहा, “इससे जालसाजों का काम मुश्किल हो जाएगा।”
इस साल जनवरी से अप्रैल के बीच मुंबई में साइबर अपराध के 1,760 मामले दर्ज किए गए और 410 लोगों को गिरफ्तार किया गया। पिछले दो सालों में '1930' हेल्पलाइन ने ऑनलाइन वित्तीय धोखाधड़ी करने वालों के हाथों पीड़ितों द्वारा खोए गए 67.2 करोड़ रुपये की रकम को बचाने में कामयाबी हासिल की है। कानूनी प्रक्रिया के बाद पीड़ितों को यह पैसा वापस कर दिया जाता है।
एक नई पहल में, पुलिस विभाग ने '1930' हेल्पलाइन कर्मियों के लिए मौद्रिक पुरस्कार की योजना बनाई है जो बहुत बड़ी मात्रा में सुरक्षा करने में कामयाब होते हैं। पुलिस सूत्रों ने कहा कि सुरक्षित की गई राशि का लगभग 1% कर्मचारियों को पुरस्कार के रूप में दिया जाएगा ताकि उन्हें और भी बेहतर प्रदर्शन करने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके। वर्तमान में, 49 कांस्टेबल और दो सब-इंस्पेक्टर की एक टीम शिफ्ट में हेल्पलाइन का संचालन करती है। हेल्पलाइन चौबीसों घंटे काम करती है।
भविष्य में, बहुत बड़ी रकम वाले मामलों के लिए कर्मचारियों का एक फोकस समूह बनाने की योजना है।
डीसीपी (क्राइम) दत्ता नलवाडे ने कहा, “यदि ऑनलाइन वित्तीय धोखाधड़ी का शिकार व्यक्ति धोखाधड़ी होने के बाद शुरुआती एक या दो घंटों के भीतर '1930' हेल्पलाइन पर डायल करता है, तो अपराधी के बैंक खाते को फ्रीज करने और धन की सुरक्षा की संभावना अधिक होती है।”
इस साल की शुरुआत में, सेंट्रल मुंबई के एक वरिष्ठ नागरिक ने ऑनलाइन शेयर ट्रेडिंग स्कीम में अपने जीवन की बचत “निवेशित” की थी, ताकि उसे उच्च रिटर्न की उम्मीद हो, लेकिन चार महीने की अवधि में साइबर जालसाजों ने 1.65 करोड़ रुपये गंवा दिए। '1930' हेल्पलाइन की मदद से, पुलिस ने अपराधी के बैंक खाते को फ्रीज करके 67 लाख रुपये रोकने में कामयाबी हासिल की। हेल्पलाइन संयुक्त आयुक्त, अपराध, लखमी गौतम की देखरेख में चलाई जाती है।
