फिलिप्स ने भारतीय उपभोक्ताओं के लिए अपनी स्लीप एपनिया कंपनी को सुरक्षित बताया है। डच कंपनी ने बताया कि उसने अपनी सभी स्लीप थेरेपी के लिए भारत में यूजी वाले अमेरिका में चल रही समस्या को ठीक कर लिया है और वर्तमान परीक्षण के आधार पर उसके लगातार इस्तेमाल से मरीजों के स्वास्थ्य पर कोई प्रतिकूल प्रभाव नहीं पड़ेगा। फिलिप्स के बाय-लेवल स्पेक्ट्रेट एयरवे डक्ट (BiPAP) वाले मॉडल के फोन के डल की समस्या पाई गई थी, जिसके कारण ऑक्सीजन को सांस लेने में परेशानी हो गई थी और इसके कारण स्वास्थ्य जोखिम बढ़ गया था।
इस मामले में हाल ही में फिलिप्स ने 1.1 डॉलर का सेटलमेंट अमेरिकी अदालत में पेश किया है। स्लीप एपनिया रोग वाले रोगियों में इस मशीन का प्रयोग किया जाता है। यह एक गंभीर बीमारी है, जिसमें लगातार समय-समय पर रुकना और शुरू होना शामिल है। इस रोग के उपचार के लिए BiPAP और CPAP मशीन का उपयोग किया जाता है।
फ़िलिप्स ने जून 2021 में इन फ़्लोरिडा के लिए एक फ़ील्ड रेजिडेंट नोटिस जारी किया था, जिसमें इन फ़्लोरिडा के वायु मार्ग में फ़्लोरिडा पार्टिकल्स के रिलीज़ होने को लेकर चिंता जताई गई थी। कई सर्वेक्षणों में इस लेबल के इस्तेमाल के बाद सिरदर्द और साइनस जैसे लक्षण सामने आए थे, जो दावा करते हैं कि केमिकल की वजह से ब्लैक वैलिड और सेलेब्रिटी होने की संभावना है। फिलिप्स ने अपने नोटिस में ग्राहकों को सलाह का उपयोग न करने, सुधारात्मक कार्रवाई के लिए पंजीकरण करने और वैकल्पिक उपचार के लिए स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं से सलाह लेने की बात कही थी। भारतीय उपभोक्ता के लिए फिलिप्स ने हॉटलाइन नंबर और वेबसाइट के माध्यम से उपभोक्ता को सहायता प्रदान करने की पेशकश की है।
फिलिप्स इंडिया ने अपने बयान में कहा कि 2021 में, भारत समेत दुनिया भर के कई देशों में कुछ नींद और सांस की देखभाल करने वाले एक फील्ड के लिए एक व्यवसायिक नोटिस जारी किया गया था। रोगी सुरक्षा और गुणवत्ता हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है और हम इस क्षेत्र के आश्रम नोटिस के नतीजों को हल करने के लिए महत्वपूर्ण कदम उठा रहे हैं। स्लीपर के लिए स्लीपर थेरेपी की समस्याएँ लगभग दूर हो गई हैं और अब तक के टेस्ट रिजल्ट के बारे में सुझाव दिए गए हैं कि इन दवाओं के इस्तेमाल से स्वास्थ्य को कोई नुकसान होने की उम्मीद नहीं है।
फिलिप्स ने बताया कि हम पुराने लाइसेंसधारियों को प्राइवेट बेस्ड पॉलीयुरेथेन (पीई-पीयूआर) साउंड एबेटमेंट फोन के साथ नहीं बेचते हैं। आज भारत में सभी जनरल जनरल में नया सिलिकॉन साउंड एबेटमेंट फोन का इस्तेमाल हो रहा है। यह एक ऐसी सामग्री है, जो आमतौर पर मेडिकल इक्विपमेंट इंडस्ट्री में उपयोग की जाती है। इन उत्पादों को सीडीएससीओ द्वारा भारत में बिक्री के लिए प्रस्तावित किया गया है।
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