इक्विपमेंट रिपेयर करवाते समय इन ग्रेड पर गौर नहीं करते लोग, डिजर्वेशन के हैं आसान तरीके, फिर मिलती है मोटी चपत

आज के समय में हमारे जीवन का एक जरूरी हिस्सा बन गया है। फोटो, वीडियो, वीडियो, ऐप्स, सोशल मीडिया और पर्सनल चैट, सब कुछ हमारे लेबल में ही होता है। लेकिन अगर यही फोन रिपेयर के लिए देने के बाद आपकी निजी जानकारी लाइक हो जाए तो क्या होगा? यह एक उदाहरण से मूल हैं. दिल्ली में रहने वाली अलीशा पिछली तीन सांझ से एक हाईटेक का इस्तेमाल कर रही थी।

एक दिन कॉलेज से उसका टाइम फोन गिर गया और उसकी स्क्रीन टूट गई। उसने एक थर्ड पार्टी सर्विस सेंटर में मरम्मत के लिए फोन किया। कुछ घंटों बाद फ़ोन ठीक हो गया। लेकिन इसी दौरान ईशा के पास अनन्या कॉल और मैसेज आने लगे। उसकी निजी जानकारी और व्यक्तिगत डेटा ऑफ़लाइन लीक हो गया था।

खैर यह सिर्फ एक उदाहरण है, लेकिन वास्तविक जीवन में ऐसे कई मामले सामने आ चुके हैं। कई लोगों ने शिकायत की है कि फोन रिपेयर होने के बाद उनकी निजी फोटो, वीडियो और अन्य संवेदनशील डेटा ऑनलाइन लीक हो गए या फिर उन्हें ब्लैकमेल कर लिया गया।

फोन रिपेयर के दौरान डेटा कैसे होता है लाइक- जब आप अपने फोन ब्रांड के आधिकारिक सर्विस सेंटर में रिपेयर के लिए देते हैं तो वे आम तौर पर आपसे अनुरोध करते हैं कि आपने अपना डेटा डिलीट कर दिया है। अगर नहीं, तो वे फोन का सपोर्ट लेते हैं और उसे किरदार निभाने की सलाह देते हैं।

लेकिन जब आप अपना फोन इलेक्ट्रोड-पार्टी सर्विस सेंटर में मरम्मत के लिए देते हैं, तब समस्या उत्पन्न होने लगती है। ऐसे सर्विस सेंटर बार-बार आपके फोन का पासवर्ड या पिन मांगते हैं। इसके पीछे के कारण इस प्रकार हैं- ‘फोन टेस्ट करना है’ या ‘उसकी मरम्मत नहीं की जा सकती।’

पासवर्ड डालने का मतलब पूरा नियंत्रण देना- जब आप पासवर्ड देते हैं तो सामने वाले व्यक्ति को आपके फोन की हर चीज का पता चल जाता है। फोटो, वीडियो, ऐप्स, ईमेल, सोशल मीडिया। सब कुछ उनके हाथ में चला जाता है। रिपेयर के बाद फोन वापस मिल जाता है और शुरुआत में सब कुछ सामान्य लगता है। लेकिन कुछ समय बाद ब्लैकमेलिंग कॉल आ सकती है या आपका डेटा पहले ही लाइक हो जाता है।

सबसे महत्वपूर्ण: कभी भी आपके फोन का पासवर्ड पासपोर्ट धारक का अधिकार नहीं है। फोनटेक डायग्नोस्टिक्स के लिए मोबाइल फोन की लत नहीं होती, क्योंकि इसमें इसके लिए अलग-अलग से समर्पित फीचर्स मौजूद होते हैं।

स्क्रीनशॉट में दिए गए लिंक पर क्लिक करने के बाद लोगों को एक नकली वेबसाइट पर रीडायरेक्ट किया जाता है, जहां उनके निजी और बुनियादी ढांचे चुरा लिए जाते हैं। पिछले साल की तुलना में इस साल इस तरह की धोखाधड़ियाँ हो गईं।

अगर रिपेयर मोड उपलब्ध नहीं है तो गेस्ट मोड का उपयोग करें- कुछ पुराने उपकरणों में रिपेयर मोड नहीं होता है। ऐसी स्थिति में गेस्ट मोड एक अच्छा स्थान है। ये मॉड फोन एक अलग जगह में मौजूद है, जिससे आपकी पर्सनल फाइलें सुरक्षित रहती हैं। अगर आप अपना फोन किसी दोस्त या वकील को देते हैं, तो भी यह मॉड काफी उपयोगी साबित होता है।

– अगर आपके फोन में रिपेयर मोड या गेस्ट मोड नहीं है तो सबसे सुरक्षित तरीका यह है कि पहले फोन का सपोर्ट लें और रिपेयर के लिए फोन को सपोर्ट करें। रिपेयर के बाद आप फिर से लॉगिन करके अपना सारा डेटा डाउनलोड कर सकते हैं।

आपके उपकरणों की मरम्मत की सुविधा सामान्य है, लेकिन आपके उपकरणों की मरम्मत की बात हो सकती है। अपना पासवर्ड न शेयर करना, सही मॉड का इस्तेमाल करना और फोन पर इमेज डाउनलोड करना जैसी सावधानियां आपके व्यक्तिगत जीवन को गंभीर खतरे से बचा सकती हैं।