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Google क्लाउड सेवा में व्यवधान ने लाखों लोगों के लिए एक बड़ा डर पैदा कर दिया।
Google क्लाउड लाखों लोगों को उनके महत्वपूर्ण डेटा और फ़ाइलों को एन्क्रिप्टेड प्लेटफ़ॉर्म के पीछे सहेजने और संग्रहीत करने में मदद करता है। इसलिए, जब क्लाउड सेवा कोई बड़ी गलती करती है, तो अरबों मूल्य की पेंशन निधि गायब हो जाती है, जिससे लाखों लोग प्रभावित होते हैं।
यूनीसुपर के सदस्यों के साथ ठीक यही हुआ, जो ऑस्ट्रेलिया स्थित पेंशन फंड है। समाचार रिपोर्टों में इस मुद्दे के बारे में बताया गया है, जिसके कारण एक सप्ताह तक पांच लाख से अधिक सदस्यों के खाते पहुंच से बाहर हो गए, जिसका मतलब था कि ये लोग अपने पेंशन फंड को ट्रैक करने में असमर्थ थे, और कुछ मामलों में, उनके खातों में दिखाई देने वाली राशि वास्तविक आंकड़े से कम थी। .
पेंशन फंड इकाई ने अपने सदस्यों से संपर्क किया है और उन्हें आश्वासन दिया है कि उनके खाते इस सप्ताह ऑनलाइन वापस आ जाएंगे, और वे इस मुद्दे के लिए एक अपडेट के साथ त्वरित समाधान पर काम कर रहे हैं, जैसा कि पीटर चुन, सीईओ, यूनीसुपर ने अपने ईमेल में बताया है। पाँच लाख सदस्यों को।
लेकिन क्लाउड व्यवधान के कारण होने वाली ऐसी समस्याएं कई लोगों के लिए एक बड़ी चिंता का विषय है, जो अब अपने डेटा को सुरक्षित रखने के लिए प्रौद्योगिकी पर भरोसा करते हैं। अपनी गाढ़ी कमाई की पेंशन राशि खोना हमेशा चिंता का कारण बना रहता है, और जब Google जैसी बड़ी तकनीकी कंपनियों को तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ता है, जिससे इस तरह की कटौती होती है, तो लोगों का दुखी होना स्वाभाविक है।
हालात इतने गर्म थे कि यूनीसुपर और गूगल दोनों प्रमुख इन सदस्यों के पास समाधान का आश्वासन देने के लिए पहुंचे और बताया कि सबसे पहले बिजली गुल होने का कारण क्या था। इन दोनों संस्थाओं के बयान में यह कहा गया है:
“Google क्लाउड के सीईओ, थॉमस कुरियन ने पुष्टि की है कि व्यवधान घटनाओं के एक अभूतपूर्व अनुक्रम से उत्पन्न हुआ है, जिसके कारण UniSuper की निजी क्लाउड सेवाओं के प्रावधान के दौरान एक अनजाने गलत कॉन्फ़िगरेशन के परिणामस्वरूप अंततः UniSuper की निजी क्लाउड सदस्यता को हटा दिया गया।
यह एक अलग, 'एक तरह की घटना' है जो वैश्विक स्तर पर Google क्लाउड के किसी भी क्लाइंट के साथ पहले कभी नहीं हुई है। ऐसा नहीं होना चाहिए था. Google क्लाउड ने उन घटनाओं की पहचान की है जिनके कारण यह व्यवधान हुआ और यह सुनिश्चित करने के लिए उपाय किए गए कि ऐसा दोबारा न हो।
इस स्थिति से निकलने वाली एक अच्छी खबर यह है कि यूनीसुपर के पास अन्य सेवा प्रदाताओं के साथ डेटा का बैकअप रखने का सही दिमाग था, जिससे लगता है कि नुकसान न्यूनतम हो गया है। “यूनिसुपर के पास एक अतिरिक्त सेवा प्रदाता के साथ बैकअप मौजूद था। इन बैकअप ने डेटा हानि को कम कर दिया है, और पुनर्स्थापना को पूरा करने के लिए यूनीसुपर और Google क्लाउड की क्षमता में काफी सुधार किया है, ”बयान में प्रकाश डाला गया।
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