इंडिगो एयरलाइंस: इन दिनों कई भारतीय एयरलाइंस अपने कुप्रबंधन और यात्री कदाचार के प्रति निष्क्रियता के कारण विवादों की एक श्रृंखला का सामना कर रही हैं। नवीनतम में, एक यात्री ने पिछले साल 10 दिसंबर को आपातकालीन द्वार खोला, जब वह हवाई अड्डे पर तैनात था।
नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) के अनुसार, इस घटना की रिपोर्ट चेन्नई-तिरुचिरापल्ली इंडिगो उड़ान में की गई थी और इसने इस घटना पर ध्यान दिया था।
हालांकि, वैधानिक निकाय ने घटना में शामिल व्यक्ति की पहचान का खुलासा नहीं किया, लेकिन कहा कि प्रथम दृष्टया “इसे गलती से खोला गया था”। सौभाग्य से, आदमी की हरकत से किसी की जान पर कोई असर नहीं पड़ा क्योंकि उड़ान 6E-7339 ने उड़ान नहीं भरी थी। एक अधिकारी ने समाचार एजेंसी एएनआई को बताया, “घटना की विधिवत सूचना दी गई थी। ऐसा प्रतीत होता है कि यात्री ने गलती से आरएच आपातकालीन निकास द्वार खोल दिया था, जबकि विमान अभी भी जमीन पर था।”
इसमें कहा गया है, “चालक दल तेजी से आगे बढ़ा और उड़ान योग्यता को बहाल करने के लिए सभी उचित कार्रवाई जैसे दरवाजे को फिर से स्थापित करना, और उड़ान के प्रस्थान से पहले दबाव जांच की गई। किसी भी सुरक्षा प्रोटोकॉल के साथ समझौता नहीं किया गया।”
एयरलाइन विवाद जारी है
इससे पहले, एक यात्री को एयर इंडिया के विमान में उड़ान के दौरान अपने भोजन में एक “पत्थर” मिला था। सर्वप्रिया सांगवान, जिनकी ट्विटर प्रोफ़ाइल उन्हें एक पत्रकार और प्रतिष्ठित रामनाथ गोयनका, रेड इंक अवार्डी के रूप में पहचानती है, ने अपनी हालिया यात्रा के बारे में शिकायत की, जिसमें उन्हें 8 जनवरी को दिल्ली से काठमांडू जाने वाली एयर इंडिया की उड़ान (AI 215) से यात्रा करते समय एक पत्थर मिला।
गौरतलब है कि एयर इंडिया को अपने ग्राहक और सोशल मीडिया यूजर्स के इसी तरह के एक मामले के लिए आलोचना का सामना करना पड़ रहा है, जिसमें शंकर मिश्रा ने पिछले साल 26 नवंबर को कथित तौर पर नशे की हालत में अपने सह-यात्री पर पेशाब किया था। हालांकि इस महीने की शुरुआत में मुख्य आरोपी को गिरफ्तार कर लिया गया था, लेकिन एयरलाइन को घटना के कुप्रबंधन के संबंध में एक आधिकारिक बयान जारी करना पड़ा। इसने स्वीकार किया कि मामले को बेहतर और अधिक तेज तरीके से संभाला गया होता।
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